Category : Digital Marketing

เมื่อไหร่ที่มนุษย์เราอยากทราบคำตอบในเรื่องที่สงสัย ก็มักจะเริ่มต้นตั้งคำถามและสืบหาความจริงเพื่อไม่ต้องรู้สึกติดค้างคาใจ เราต่างเพิ่มความเข้าใจเรื่องราวรอบตัวมากขึ้น ตั้งแต่การมาถึงของยุคอินเทอร์เน็ต พฤติกรรมความขี้สงสัยของมนุษย์ก็ได้รับการตอบสนองผ่านเครื่องมือดิจิทัลอย่าง Search Engine ซึ่ง Google เป็นบริษัทเทคโนโลยีรายแรก ๆ ที่คิดค้นการเชื่อมต่อข้อมูลข่าวสารและองค์ความรู้มหาศาลได้สำเร็จ เนื้อหาไม่ได้ส่งตรงจากผู้เชี่ยวชาญและสถาบันต่าง ๆ ผ่านสื่อดั้งเดิมทางเดียวอีกต่อไป แต่ผู้คนทั่วโลกสามารถแลกเปลี่ยนความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ของตนเองผ่านการสื่อสารบอกเล่าในโลกออนไลน์ ให้เกิดการค้นพบคำตอบหลายแหล่งเรียนรู้อย่างง่ายดายในไม่กี่คลิก จนเป็นเรื่องปกติของชีวิตมนุษย์ยุคใหม่ไปแล้ว ในบทความนี้ Cotactic จะช่วยเจ้าของธุรกิจและนักการตลาดทบทวนความเข้าใจ ว่าทำไมธุรกิจคุณจึงควรจัดทำเว็บไซต์แบรนด์และวางกลยุทธ์ SEO  (Search Engine Optimization) เพื่อมุ่งหาเทคนิคการสื่อสารการตลาดผ่านคำค้นหาที่มีผู้สนใจเสิร์ชสูงผ่าน Google SERP ซึ่งมีกฎเกณฑ์การคัดเลือกเนื้อหาขึ้นแนะนำเว็บไซต์หน้าแรก Google SERPs หรือ Google SERP คืออะไร? SERPs ย่อมาจาก Search Engine Results Page หมายถึง ระบบการประมวลผลการค้นหาของ Google เพื่อคัดสรรเนื้อหาก่อนนำมาแสดงรายการการค้นหา ตามบริบทที่สอดคล้องกับคำสำคัญที่ผู้ค้นหาป้อน Keyword เข้าสู่ Web Platform ของ Google ซึ่งเปรียบเสมือนประตูเปิดไปสู่มิติอื่น ๆ บนโลกออนไลน์ โดยมอบอำนาจการรับรู้และการตัดสินใจกลับมาสู่มือของผู้ใช้ทุกคนผ่านการ […]

การทำการตลาดให้ได้ประสิทธิภาพธุรกิจต้องมีการวางแผนที่ชัดเจน เริ่มตั้งแต่การกำหนดเป้าหมายทางการตลาด ตลอดจนเลือกกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสม ซึ่งขั้นตอนสำคัญที่จะทำให้กลยุทธ์ทางการตลาดได้ผลลัพธ์ที่ดี ธุรกิจต้องมีการแบ่งกลุ่มเป้าหมาย หรือ กลุ่มลูกค้าให้ชัดเจน เพื่อสามารถทำการสื่อสารได้อย่างตรงจุด โดยหลักการแนวคิดอย่าง RFM  Model หรือ การแบ่งกลุ่มลูกค้า (Customer Segmentation) จะช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าใจลูกค้ามากขึ้น และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าใหม่ รวมทั้งรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเก่าในระยะยาว ในบทความนี้ Cotactic เราจะพาทุกคนมาดูกันว่า RFM Model คืออะไร และสำคัญกับธุรกิจอย่างไร เพื่อให้ผู้อ่านเข้าใจและสามารถนำมาประยุกต์ใช้ในการทำการตลาดให้เหมาะสมกับธุรกิจของตนเอง RFM Model คือ RFM Model คืออะไร? โมเดลการวิเคราะห์ลูกค้าที่แบ่งกลุ่มลูกค้าตามรูปแบบการซื้อ หรือก็คือการทำ Customer Segmentation โดยจะต้องนำข้อมูลที่ทางธุรกิจเก็บบันทึกไว้จากช่องทางออนไลน์ และออฟไลน์ มาพิจารณาร่วมกับ 3 ปัจจัยหลัก ได้แก่ ระยะเวลาในการซื้อสินค้าแต่ละครั้ง (Recency), ความถี่ในการซื้อสินค้า (Frequency), มูลค่าการใช้จ่าย (Monetary Value) และทำการแบ่งประเภทของกลุ่มลูกค้าตามปัจจัยดังกล่าว แนวคิดนี้เหมาะกับทุกธุรกิจ เพื่อใช้ในการวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า และกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสม RFM Model […]

ปัจจุบันการทำธุรกิจต้องเผชิญกับความท้าทายในทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการแทรงแซงของเทคโนโลยี พฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ตลอดจนคู่แข่งที่มีจำนวนเพิ่มมากขึ้น ทั้งคู่แข่งทางตรงที่นำเสนอสินค้าหรือบริการประเภทเดียวกัน และคู่แข่งทางอ้อมที่เสนอทางเลือกอื่น ๆ ให้กับลูกค้า ซึ่งส่งผลต่อยอดขาย กำไร และส่วนแบ่งทางการตลาดของธุรกิจ ถือเป็นสิ่งธุรกิจไม่สามารถควบคุมได้  อย่างไรก็ตาม การรับมือกับสถานการณ์นี้ จำเป็นต้องนำกลยุทธ์ทางการตลาดอย่างการสร้าง Personal Branding เข้ามาสร้างภาพลักษณ์และเอกลักษณ์ให้กับธุรกิจ เพื่อให้ธุรกิจมีความโด่ดเด่น และแตกต่างจากคู่แข่งขัน ในบทความนี้ Cotactic Media ขอพาทุกท่านมาไขความลับของ Personal Branding กลยุทธ์การตลาดเชิงรุกที่เปรียบเสมือนกุญแจสำคัญสู่อนาคต ช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถเอาชนะคู่แข่ง สร้างฐานลูกค้า และบรรลุเป้าหมายทางการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ Personal Branding คือ Personal Branding หรือการสร้างแบรนด์บุคคล คืออะไร?  กลยุทธ์ทางการตลาดที่จะทำการสื่อสารไปยังกลุ่มลูกค้าว่าการสร้างแบรนด์บุคคลมีภาพลักษณ์ ตัวตน และเอกลักษณ์อย่างไร ผ่านการนำเสนอความเชี่ยวชาญ ประสบการณ์ จุดเด่น และไลฟ์สไตล์บนช่องทางต่าง ๆ เช่น โซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ การร่วมงานอีเวนต์ เป็นต้น เพื่อสร้างการรับรู้ ดึงดูดความสนใจ และสร้างความน่าเชื่อถือ เชื่อมั่นให้กับกลุ่มลูกค้า โดยกุญแจสำคัญคือ […]

คอนเทนต์ที่พบเห็นในทุกวันนี้มีไม่น้อยที่เขียนเพื่อให้ทันกระแส เน้นเทรนด์ดังที่กำลังเกิดขึ้น อย่างไรก็ตามคอนเทนต์ประเภทนี้มักจมหายไปในระยะเวลาอันรวดเร็ว เพราะการเขียนคอนเทนต์เน้นกระแสสังคมเป็นเรื่องที่ได้รับความสนใจเพียงชั่วครู่ แต่หากต้องการสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่ไม่หมดความนิยมเมื่อเวลาผ่านไป ต้องทำความรู้จักกับ Evergreen Content ซึ่งมีลักษณะที่คงความสดใหม่ไว้ได้ตลอดเวลาไม่ว่าจะอ่านกี่ครั้งก็ตาม ตรงตามชื่อ Evergreen ที่แปลว่า ‘เขียวชอุ่มอยู่เสมอ’ ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อการจัดอันดับเว็บไซต์ให้ขึ้นอยู่ในหน้าแรกของ Search Engine โดยเลือกคีย์เวิร์ดและคอนเทนต์ดี ๆ มีข้อมูลที่ถูกต้อง อ่านเข้าใจง่าย เพียงเท่านี้ก็สามารถสร้างบทความที่มีคุณค่าและมีประโยชน์ต่อผู้อ่าน แล้วข้อควรรู้เกี่ยวกับ Evergreen Content มีอะไรบ้างนั้น ตามมาอ่านกันได้เลย Evergreen Content คือ Evergreen Content คือการเขียนคอนเทนต์ที่ไม่มีวันตกยุค ไม่เน้นความเป็นกระแส แต่เป็นเนื้อหาที่มีคุณค่าไม่ถูกลืมเลือนตามกาลเวลา ลักษณะของ Evergreen Content เป็นคอนเทนต์เชิงความรู้ บอกข้อเท็จจริง การอธิบายความหมาย ผลการศึกษา ขั้นตอนหรือวิธีการ จึงเปรียบเสมือนคลังความรู้ที่เก็บไว้อ่านเมื่อใดก็ได้  โดยกว่าจะมีคอนเทนต์แบบ Evergreen Content ต้องผ่านการค้นคว้าอย่างละเอียดเพื่อให้ได้ข้อมูลที่ถูกต้องแม่นยำและใช้เวลาศึกษาเนื้อหาพอสมควร Evergreen Content มีรูปแบบที่นิยมใช้ 8 รูปแบบ ดังนี้ รูปแบบของ Evergreen Content ที่นิยมใช้ 1. […]

ปัจจุบันเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามามีบทบาทสำคัญมากขึ้น ส่งผลต่อพฤติกรรมของลูกค้าและรูปแบบการทำการตลาดอย่างมีนัยยะสำคัญ เนื่องจากแบรนด์และลูกค้าสามารถติดต่อกันได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางออนไลน์ที่หลากหลาย ซึ่งการแข่งขันทางการตลาดที่เข้มข้นขึ้นนี้ ส่งผลให้แบรนด์ต่าง ๆ พยายามดึงดูดความสนใจจากลูกค้า ผ่านการผลิตคอนเทนต์จำนวนมหาศาล สิ่งนี้ทำให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่มากเกินไป ในขณะเดียวกันลูกค้าต่างเริ่มคาดหวังและมองหา “ประสบการณ์ที่รู้ใจ” มากขึ้น กลยุทธ์การตลาดแบบดั้งเดิมที่เน้นการสื่อสารแบบทั่วไป (Mass Marketing) จึงไม่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าอีกต่อไป แบรนด์จึงต้องนำกลยุทธ์การตลาดแบบรู้ใจมาประยุกต์ใช้กับการทำธุรกิจ บทความนี้ Cotactic บริษัทรับทำการตลาดออนไลน์จะขอพาทุกคนร่วมศึกษาการทำการตลาดแบบรู้ใจ Personalized Marketing ที่จะมุ่งเน้นไปที่การทำความเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง ผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรม ความสนใจ ความชอบ และความต้องการของลูกค้าแต่ละบุคคล เพื่อสร้างประสบการณ์แบบรู้ใจ และมัดใจลูกค้าให้อยู่หมัด Personalized Marketing คือ การตลาดแบบรู้ใจ หรือ Personalized Marketing คือ การใช้ข้อมูลที่ทางแบรนด์ทำการจัดเก็บจากลูกค้า หรือกลุ่มเป้าหมาย มาวิเคราะห์เพื่อออกแบบกลยุทธ์ทางการตลาด ตลอนจนนำมาพัฒนาสินค้า และบริการ ให้สามารถตอบรับกับความคาดหวัง และความต้องการของลูกค้ารายบุุคคล ดังนั้น กระดุมเม็ดแรกของการทำการตลาดแบบรู้ใจ แบรนด์ต่าง ๆ จำเป็นต้องจัดเก็บข้อมูลของลูกค้าอย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่อง เพื่อให้สามารถนำมาสร้างสรรค์ประยุกต์ใช้ในการออกแบบกลยุทธ์ที่เหมาะสมกับแต่ละบุคคล อย่างไรก็ตาม การตลาดแบบรู้ใจ […]

ปัจจุบันไม่ว่าใครก็สามารถเปิดธุรกิจและขายของออนไลน์ได้ง่าย ๆ ซึ่งส่งผลทำให้การแข่งขันทางการตลาดยิ่งดุเดือดเข้มข้นกว่าที่เคยและถ้าแบรนด์ไหนที่ไม่มี “ตัวตน” หรือ “ภาพลักษณ์” ที่ชัดเจน จะต้องเผชิญหน้ากับความท้าทายในการดึงดูดลูกค้าและสร้างยอดขาย อย่างไรก็ตามคุณสามารถพลิกวิกฤตให้เป็นโอกาสได้ เพียงแค่สร้างการจดจำและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ผ่านการทำกลยุทธ์การตลาด Brand Character หรือบุคลิกภาพของแบรนด์ ซึ่งได้กลายเป็นกลยุทธ์สำคัญที่ช่วยให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นและเหนือกว่าคู่แข่ง บทความนี้ Cotactic บริษัทรับทำการตลาดออนไลน์ จะพาคุณไปรู้จักกับ Brand Character เจาะลึกกลยุทธ์การสร้างบุคลิกภาพของแบรนด์ให้มีเอกลักษณ์  พร้อมตัวอย่างแบรนด์ดังที่ประสบความสำเร็จ Brand Character คือ Brand Character หรือบุคลิกภาพของแบรนด์ คือ การกำหนดลักษณะเฉพาะ ตัวละครและตัวตนที่แบรนด์ต้องการสื่อสารออกไปสู่ลูกค้า การสื่อสารนี้รวมถึงคุณค่า ความเชื่อ จุดยืนและอารมณ์ที่แบรนด์ต้องการให้ลูกค้าจดจำและรู้สึกเมื่อคิดถึงแบรนด์ กุญแจสำคัญของการสร้าง Brand Character จะต้องเชื่อมโยงความรู้สึกของแบรนด์กับลูกค้าให้ได้ ซึ่งการสร้างบุคลิกภาพของแบรนด์ที่แข็งแกร่งไม่เพียงแต่ช่วยสร้างการรับรู้เท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งในตลาด รวมทั้งยังเป็นพื้นฐานสำคัญในการทำธุรกิจที่จะเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน และช่วยให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาดในระยะยาว 2 ทฤษฎีสำคัญที่ต้องใช้ในการสร้าง Brand Character 1. Brand Personality ในขั้นตอนแรกจะต้องทำการเลือกบุคลิกภาพให้เหมาะสมกับแบรนด์ ซึ่งสามารถแบ่งออกได้ดังนี้ ความจริงใจ (Sincerity) แบรนด์ที่แสดงถึงความจริงใจ ให้ความรู้สึกเป็นเหมือนเพื่อนที่ไว้ใจได้ […]

สำหรับการทำธุรกิจในปี 2024 ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจรูปแบบใด แต่สิ่งที่ขาดไปไม่ได้เป็นอันขาดเลยก็คือ “โซเชียลมีเดีย” เพราะการซื้อขายผ่านช่องทางออนไลน์ เป็นอีกหนึ่งตลาดที่มีการแข่งขันสูงมาก แต่ก็เป็นตลาดที่มอบผลตอบแทนให้อย่างคุ้มค่าเลยทีเดียว เพราะหากดำเนินการได้อย่างถูกวิธี ก็สามารถทำให้แบรนด์ของคุณไปแสดงอยู่ตรงหน้าของผู้คนนับหมื่น นับแสน หรืออาจจะนับล้านคนเลยก็เป็นไป วันนี้เรามาลองดูกันว่าการใช้โซเชียลมีเดีย จะช่วยส่งเสริมการสร้างแบรนด์สินค้าที่เกี่ยวกับ แฟชั่น และไลฟ์สไตล์ อย่างไรได้บ้าง จริงหรือไม่? โซเชียลมีเดียสำคัญมากกับการสร้างแบรนด์ในปัจจุบัน เมื่อเราได้มองไปถึงธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ โดยส่วนมากนอกจากสินค้าและผลิตภัณฑ์ ที่พัฒนาขึ้นมาได้อย่างโดดเด่น สามารถเจาะกลุ่มผู้บริโภคได้อย่างตรงจุด หนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดคงจะหนีไม่พ้นเรื่องของ “แบรนด์” ก่อนที่จะมีโซเชียลมีเดียเข้ามาในโลกของเรา แบรนด์ดัง ๆ ต่างผ่านช่วงที่จะต้องอาศัยการขยายกลุ่มลูกค้าด้วยการพูดถึงแบบ “ปากต่อปาก” แต่เมื่อมีโซเชียลมีเดียเข้ามาแล้วทุกอย่างก็เริ่มง่ายขึ้น จากการพูดถึงแบบปากต่อปาก ก็กลายเป็นการกดไลค์กดแชร์ ซึ่งทำให้แบรนด์สามารถเข้าถึงได้ง่ายยิ่งขึ้น แต่ต้องอย่าลืมว่าไม่ใช่แค่คุณคนเดียวที่สามารถเข้าถึงโซเชียลมีเดียได้ นั่นจึงทำให้การแข่งขันด้าน Online Marketing ค่อนข้างดุเดือดและยิ่งมีคู่แข่งที่มากเท่าไหร่ ฝ่ายที่สามารถสร้างแบรนด์ (Branding) ให้แข็งแรงมากที่สุด ก็จะเป็นฝ่ายที่เข้าใกล้ความสำเร็จได้มากกว่านั่นเอง 3 ปัจจัยสำคัญของการสร้างแบรนด์ไลฟ์สไตล์และแฟชั่น ในยุคที่โซเชียลมีเดีย สำหรับธุรกิจในรูปแบบ “ไลฟ์สไตล์ & แฟชั่น” เป็นอีกหนึ่งแนวทางธุรกิจ ที่มาแรงเป็นอย่างมากในยุคโซเชียลมีเดีย เนื่องจากสื่อต่าง ๆ ที่เข้าถึงได้ง่าย ทำให้เราได้รับข่าวสารแฟชั่นได้ง่ายกว่าเดิม โดยเฉพาะผู้ที่มีอิทธิพลในโลกโซเชียลอย่าง […]

ก่อนที่ธุรกิจคุณจะเติบโตอย่างก้าวกระโดด ผู้ประกอบการจำเป็นต้องผ่านกระบวนการขบคิดร่วมกับทีมผู้บริหารในทุกแผนกอย่างรอบด้าน เพื่อเลือกหนทางที่จะมีโอกาสพุ่งทะยานไกลกว่าคู่แข่งขันรายอื่น และสามารถดำเนินกิจการต่อไปอย่างมั่นคงและยั่งยืนได้ Cotactic Media ขอแนะนำเครื่องมือช่วยคุณตั้งต้นค้นหาจุดมุ่งหมายปลายทางของแบรนด์คุณ ก่อนก้าวสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มตัว ซึ่งหากผู้ประกอบการและเจ้าของธุรกิจคุ้นเคยกับกระบวนการเขียน Business Model Canvas ของบริษัทที่ปรึกษาและพัฒนาองค์กรเชิงกลยุทธ์อย่าง Strategyzer ก่อตั้งโดย Alex Osterwalder และ Yves Pigneur ผู้ร่วมเขียนหนังสือ Business Model Generation กันมาบ้างก็น่าจะทราบเป็นอย่างดีว่า กว่าจะตกผลึกกลยุทธ์ธุรกิจลงในกระดาษเพียงแผ่นเดียวนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย Digital Transformation Canvas คือ เครื่องมือสำหรับนักกลยุทธ์ที่ออกแบบมาเป็นตาราง 9 ช่อง ครอบคลุมทุกมิติสำคัญทางธุรกิจในแผ่นเดียว เพื่อช่วยผู้ประกอบการและทีมผู้บริหารแบรนด์มาล้อมวงตอบคำถามชุดเดียวกัน เพื่อหาข้อสรุปและทิศทางที่จะมุ่งไปยังอนาคตข้างหน้าด้วยกัน อย่างมีหลักการ ทำให้ไม่หลงไปในรายละเอียดระหว่างทาง หรือเผลอตกหล่นเงื่อนไข และความท้าทายในส่วนใดไป คำอธิบายตาราง 9 ช่อง Digital Transformation Canvas ก่อนจะลงรายละเอียดในตารางแต่ละช่อง เราต้องเข้าใจ 3 ส่วนหลัก ๆ ที่เป็นฐานคิดเบื้องหลังกันให้ดีเสียก่อน ส่วนแรก เป็นฐานตั้งหลักตระเตรียมตัวก่อนเริ่มต้นการเปลี่ยนแปลง ช่องที่ […]

การทำงานในทุกแวดวง หนีไม่พ้นเรื่องการจัดการงาน ที่อาจจะหลั่งไหลเข้ามาในทุกทิศทางเหล่า Manager ผู้ใฝ่หาความสำเร็จ ต่างต้องอยากเห็นทุกกระบวนการสำเร็จลุล่วง ไม่ให้งานใดหลุดรอด ตรวจสอบทุกขั้นตอนให้ดำเนินไปได้อย่างราบรื่น เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีขึ้นอย่างที่หมายมั่นปั้นมือ Cotactic Media ขอแนะนำเครื่องมือดิจิทัล Project Management Tools ที่จะช่วยคุณก้าวสู่การทำงานในโลกดิจิทัลที่ใช้ความคล่องตัวสูง และสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณและทีมให้ดีขึ้นได้ Project Management Tools  คือ Project Management Tools หรือเรียกอย่างย่อว่า PM Tools ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ที่ใช้งานผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ แอปพลิเคชัน หรือซอฟแวร์ติดตั้งบนเครื่องคอมพิวเตอร์ เพื่อช่วยจัดการบริหารทรัพยากร เวลา และงบประมาณที่มีอย่างจำกัดให้เกิดประโยชน์และประสิทธิภาพสูงสุด โดยเจ้าของโครงการและผู้เกี่ยวข้องจะได้เห็นภาพรวมของโครงการ สามารถร่วมกันวางแผนกระบวนการทำงาน และติดตามงานทุกส่วนได้อย่างทั่วถึง ทั้งกับทีมภายในและภายนอกองค์กร เพื่อควบคุมให้งานปลีกย่อยสำเร็จลุล่วง รวมกันเป็นผลลัพธ์ใหญ่ แล้วเสร็จตามแผนและตามเป้าหมายของแต่ละโครงการได้อย่างราบรื่น PM Tools เหมาะกับใครและงานแบบไหนบ้าง PM Tools เหมาะกับงานที่ต้องการวางแผน จัดการ ติดตาม และสื่อสารระหว่างกันในทีม ไม่ได้จำกัดแค่เพียง Project Manager เท่านั้น แต่ตำแหน่งอื่น […]

เจ้าของกิจการหรือผู้ประกอบการที่กำลังเริ่มต้นสร้างธุรกิจ จำเป็นต้องรู้จัก Revenue และ Income เพื่อวางรากฐานสำคัญอย่างการเงินการบัญชีให้ดี เพื่อจะตั้งต้นกิจการด้วยแนวคิดอย่างมืออาชีพ เพียงวางระบบคิดที่ถูกต้อง และถี่ถ้วนกับทุกค่าใช้จ่าย ก็เป็นจุดเริ่มต้นความสำเร็จแล้ว เพราะข้อผิดพลาดเพียงเล็กน้อยทางการเงินที่สะสมเป็นระยะเวลานาน ๆ อาจสร้างความเสียหายแก่คุณได้ Cotactic Media จึงอยากให้คุณรู้ไว้ก่อนเจ๊ง เราจะมาเริ่มกันด้วยเรื่องการเงินพื้นฐานสำหรับเจ้าของธุรกิจมือใหม่ ที่ควรทำความเข้าใจเรื่องของ ‘รายได้’ เพราะแม้ว่าจะเป็นรายได้เหมือนกัน แต่มีวิธีจัดการที่ไม่เหมือนกัน Revenue คืออะไร รายรับ หรือ รายได้ คือ คำจำกัดความของ ‘Revenue’ ที่เกิดขึ้นระหว่างการดำเนินกิจการทางธุรกิจของบริษัท โดยยังไม่หักค่าใช้จ่ายต่าง ๆ หรือคำนวณแยกต้นทุน กำไร ขาดทุน ซึ่งปกติแล้วแต่ละธุรกิจอาจมีแหล่งรายได้มาจากหลายช่องทางด้วยกัน ประเภท Revenue รายได้จากการดำเนินธุรกิจ เราสามารถแบ่งรายได้ Revenue เป็น 2 ประเภทใหญ่ ๆ ได้แก่ 1. รายได้จากการดำเนินงาน (Operating Revenue) เป็นรายได้หลักที่เกิดจากการดำเนินงานทางธุรกิจ เมื่อสามารถขายผลิตภัณฑ์หรือบริการได้ลุล่วง ได้รับการชำระเงินเป็นรายชิ้น รายครั้ง รายวัน […]