Author : Cotactic
รีวิว 10 Project Management Tools ล่าสุดปี 2024
การทำงานในทุกแวดวง หนีไม่พ้นเรื่องการจัดการงาน ที่อาจจะหลั่งไหลเข้ามาในทุกทิศทางเหล่า Manager ผู้ใฝ่หาความสำเร็จ ต่างต้องอยากเห็นทุกกระบวนการสำเร็จลุล่วง ไม่ให้งานใดหลุดรอด ตรวจสอบทุกขั้นตอนให้ดำเนินไปได้อย่างราบรื่น เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีขึ้นอย่างที่หมายมั่นปั้นมือ Cotactic Media ขอแนะนำเครื่องมือดิจิทัล Project Management Tools ที่จะช่วยคุณก้าวสู่การทำงานในโลกดิจิทัลที่ใช้ความคล่องตัวสูง และสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณและทีมให้ดีขึ้นได้ Project Management Tools คือ Project Management Tools หรือเรียกอย่างย่อว่า PM Tools ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ที่ใช้งานผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ แอปพลิเคชัน หรือซอฟแวร์ติดตั้งบนเครื่องคอมพิวเตอร์ เพื่อช่วยจัดการบริหารทรัพยากร เวลา และงบประมาณที่มีอย่างจำกัดให้เกิดประโยชน์และประสิทธิภาพสูงสุด โดยเจ้าของโครงการและผู้เกี่ยวข้องจะได้เห็นภาพรวมของโครงการ สามารถร่วมกันวางแผนกระบวนการทำงาน และติดตามงานทุกส่วนได้อย่างทั่วถึง ทั้งกับทีมภายในและภายนอกองค์กร เพื่อควบคุมให้งานปลีกย่อยสำเร็จลุล่วง รวมกันเป็นผลลัพธ์ใหญ่ แล้วเสร็จตามแผนและตามเป้าหมายของแต่ละโครงการได้อย่างราบรื่น PM Tools เหมาะกับใครและงานแบบไหนบ้าง PM Tools เหมาะกับงานที่ต้องการวางแผน จัดการ ติดตาม และสื่อสารระหว่างกันในทีม ไม่ได้จำกัดแค่เพียง Project Manager เท่านั้น แต่ตำแหน่งอื่น […]
Revenue คืออะไร เข้าใจการเงินพื้นฐานที่เจ้าของธุรกิจต้องรู้
เจ้าของกิจการหรือผู้ประกอบการที่กำลังเริ่มต้นสร้างธุรกิจ จำเป็นต้องรู้จัก Revenue และ Income เพื่อวางรากฐานสำคัญอย่างการเงินการบัญชีให้ดี เพื่อจะตั้งต้นกิจการด้วยแนวคิดอย่างมืออาชีพ เพียงวางระบบคิดที่ถูกต้อง และถี่ถ้วนกับทุกค่าใช้จ่าย ก็เป็นจุดเริ่มต้นความสำเร็จแล้ว เพราะข้อผิดพลาดเพียงเล็กน้อยทางการเงินที่สะสมเป็นระยะเวลานาน ๆ อาจสร้างความเสียหายแก่คุณได้ Cotactic Media จึงอยากให้คุณรู้ไว้ก่อนเจ๊ง เราจะมาเริ่มกันด้วยเรื่องการเงินพื้นฐานสำหรับเจ้าของธุรกิจมือใหม่ ที่ควรทำความเข้าใจเรื่องของ ‘รายได้’ เพราะแม้ว่าจะเป็นรายได้เหมือนกัน แต่มีวิธีจัดการที่ไม่เหมือนกัน Revenue คืออะไร รายรับ หรือ รายได้ คือ คำจำกัดความของ ‘Revenue’ ที่เกิดขึ้นระหว่างการดำเนินกิจการทางธุรกิจของบริษัท โดยยังไม่หักค่าใช้จ่ายต่าง ๆ หรือคำนวณแยกต้นทุน กำไร ขาดทุน ซึ่งปกติแล้วแต่ละธุรกิจอาจมีแหล่งรายได้มาจากหลายช่องทางด้วยกัน ประเภท Revenue รายได้จากการดำเนินธุรกิจ เราสามารถแบ่งรายได้ Revenue เป็น 2 ประเภทใหญ่ ๆ ได้แก่ 1. รายได้จากการดำเนินงาน (Operating Revenue) เป็นรายได้หลักที่เกิดจากการดำเนินงานทางธุรกิจ เมื่อสามารถขายผลิตภัณฑ์หรือบริการได้ลุล่วง ได้รับการชำระเงินเป็นรายชิ้น รายครั้ง รายวัน […]
Retention Rate คืออะไร วางกลยุทธ์อย่างไรให้กลับมาซื้อซ้ำ
การตลาดยุคดิจิทัลเป็นสนามแข่งขันทางธุรกิจที่ดุเดือด กว่าแบรนด์จะดึงดูดลูกค้าใหม่ แล้วเข้าไปอยู่ในใจลูกค้าได้นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย อาจจำเป็นต้องใช้เวลาระยะหนึ่ง และการลงทุนสูงกว่าจะสร้างความมั่นใจให้ลูกค้าเลือกพิจารณาผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราได้ Cotactic Media จึงอยากให้เจ้าของธุรกิจและนักการตลาดมองเห็นความสำคัญของ Retention Rate เพื่อจะไม่ลืมวางกลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้าของคุณ Retention Rate คืออะไร Retention Rate คือ อัตราการรักษาฐานลูกค้า (Customer Retention Rate) หรือเรียกโดยย่อว่า CRR ซึ่งนักการตลาดจะต้องคอยตรวจสอบแนวโน้มเพิ่มลด และหมั่นสร้างแคมเปญการตลาดเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าที่มีศักยภาพเหล่านั้น กลายเป็นกลุ่มลูกค้าประจำของเรา โดยเฉพาะผู้มีกำลังซื้อสูง ให้กลับมาซื้อสินค้าหรือบริการของเราซ้ำสม่ำเสมอ สูตรคำนวณ Customer Retention Rate เพื่อทราบอัตราการรักษาลูกค้า โดยหาผลต่างระหว่างลูกค้าปัจจุบัน (RC) กับลูกค้าใหม่ (NC) ภายในช่วงระยะเวลาหนึ่ง หารด้วยลูกค้าที่จุดเริ่มต้น (BC) ของระยะเวลาการคำนวณแล้วคูณด้วย 100 Retention Rate = ((RC-NC)/BC)) x 100 ตัวอย่าง สมมติว่าธุรกิจบริการให้คำปรึกษาแห่งหนึ่ง มีลูกค้าต่อเนื่องจากปีเก่าอยู่ในลิสต์จำนวน 30 ราย ขึ้นปีใหม่มีลูกค้าใหม่เข้ามารับบริการเพิ่ม 10 ราย […]
Performance Marketing 101 กลยุทธ์การตลาดยุคดิจิทัล
เจ้าของธุรกิจและนักการตลาดยุคดิจิทัล ต่างก็ต้องคุ้นหูกับศัพท์ในวงการการตลาดอย่าง Performance Marketing กันมาอยู่บ้าง แต่หลายคนอาจเข้าใจเพียงว่าเป็นการทำการตลาดออนไลน์เท่านั้น Cotactic Media จึงขอถอดความลักษณะงานของ Performance Marketing มาให้ทุกคนเข้าใจกันอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ว่าคำจำกัดความจริง ๆ คืออะไร ครอบคลุมไปถึงส่วนไหน ซึ่งแน่นอนว่าต้องกว้างไกลไปตามเทคโนโลยีที่รุดหน้าขึ้นทุกวัน จนค่อย ๆ เชื่อมโลกออฟไลน์และออนไลน์เข้าไว้ด้วยกันอย่างไร้รอยต่อ นำมาซึ่งผลลัพธ์ทรงประสิทธิภาพควบคู่กับความท้าทายที่เพิ่มมากขึ้น Performance Marketing คือ Performance Marketing คือ การตลาดเชิงประสิทธิภาพ มีรูปแบบการทำการตลาดที่สามารถติดตามวัดผลลัพธ์ทุกแคมเปญการตลาดไม่ว่าจะออนไลน์หรือออฟไลน์ได้อย่างชัดเจน คำนวณผลตอบรับของโฆษณาว่ามีประสิทธิภาพคุ้มค่ากับเงินลงทุนหรือไม่ ช่วยให้ตั้งข้อสังเกตได้เร็ว และรู้ประเด็นที่ต้องปรับปรุงได้ ตั้งแต่เรื่องการพัฒนาผลิตภัณฑ์ไปจนถึงงานสื่อสารการตลาด แบรนด์จะสามารถอุดช่องโหว่ หรือตอบสนองต่อความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าได้ทันใจ สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำการตลาด การตัดสินใจวางงบประมาณการโฆษณาและประชาสัมพันธ์ได้อย่างสมเหตุสมผล เพื่อเจาะใจลูกค้าแต่ละกลุ่มเป้าหมายจากข้อมูลที่หมั่นวิเคราะห์อย่างสม่ำเสมอ โดยมุ่งเน้นสะสมเป้าหมายระยะสั้นเพื่อจะคืบหน้าไปยังเป้าหมายใหญ่ในระยะยาวที่ตั้งไว้ นักการตลาดควรเริ่มต้นวางกลยุทธ์ Performance Marketing อย่างไร เริ่มต้นเดินเกมวางหมากกลยุทธ์การตลาดในสนามแข่งขันที่ตนมีสิทธิ์เป็นผู้ชนะได้อย่างต่อเนื่อง ต้องสร้างโอกาสทางธุรกิจด้วย 5 ขั้นตอนสำคัญ ต่อไปนี้ 1. วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและกำหนดภาพของแต่ละกลุ่มเป้าหมาย จุดเริ่มต้นก่อนการวางกลยุทธ์การตลาด Performance Marketing คือ การวิเคราะห์ข้อมูล Customer […]
Full Funnel Marketing คืออะไร วิธีชนะใจลูกค้าครบทุกสเตจ
วางกลยุทธ์การตลาด เอาชนะใจลูกค้าให้ครบทุกสเตจ Cotactic Media อาสาพานักการตลาดและเจ้าของธุรกิจเดินทางทะลุอุโมงค์ทรงกรวย เพื่อสำรวจแต่ละชั้นของ Full Funnel Marketing ที่จะช่วยคุณวางกลยุทธ์กลั่นกรองการสื่อสารการตลาดได้อย่างทรงพลังและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เพื่อเปิดประตูต้องรับลูกค้าใหม่ กระชับมิตรลูกค้าเก่า ด้วยกลเม็ดปิดการขายแบบคนรู้ใจ Full Funnel Marketing คือ Full Funnel Marketing คือ กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดทั้งในเชิงรุกและเชิงรับ วัดประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจได้จริง ครอบคลุมทุกจุดเชื่อมต่อ Marketing Funnel หรือกรวยกลั่นกรองการสื่อสารการตลาด เพื่อตอบสนองลูกค้าได้ตรงตามบริบท และระดับความใกล้ชิดกับแบรนด์ เพื่อจะส่งมอบสินค้าและบริการที่ตรงใจ และพร้อมจะเสิร์ฟให้ทันความต้องการ ไม่ว่าลูกค้าจะอยู่ สเตจไหนก็สามารถปรับปรุงการสื่อสารการตลาดให้เข้ากับภาพลักษณ์ ความสนใจ คุณค่าและความใส่ใจของพวกเขาได้ ก่อนจะนำเสนอสินค้าและบริการให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกแบรนด์ของคุณนั้น ต้องเลือกระดับความเข้มข้นของการสื่อสาร โดยคำนึงถึง 3 สเตจของกรวยกลั่นกรองการสื่อสารการตลาด ดังต่อไปนี้ STAGE 1 สร้างแรงดึงดูด (Top of Funnel : TOFU) TOFU ส่วนบนสุดของกรวย Marketing Funnel […]
Digital Transformation คืออะไร หลักเกณฑ์ใหม่ในยุคดิจิทัล
ในยุคปัจจุบันเทคโนโลยีดิจิทัลก้าวหน้าขึ้น ไม่ว่าจะระบบการจัดการข้อมูล Big Data และ Marketing Automation ต่าง ๆ รวมถึงการมาถึงของ Generative AI, Metaverse, Web3 ทำให้ภูมิทัศน์ดิจิทัลเปลี่ยนไปโดยสิ้นเชิง ทว่าการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลหรือ Digital Transformation ไม่ใช่เพียงแค่นำเข้าเทคโนโลยีล้ำสมัยมาใช้ในองค์กรเท่านั้น ยังรวมถึงการเปลี่ยนแปลงองค์กรอย่างครอบคลุม ทั้งการจัดหาผู้เชี่ยวชาญ การพัฒนาทักษะของพนักงาน การแสวงหาวิธีการทำงานรูปแบบใหม่ ๆ เพื่อสร้างกระบวนการเปี่ยมประสิทธิภาพในทุก ๆ แผนกขององค์กรเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจ และสร้างวัฒนธรรมองค์กรใหม่ที่สอดคล้องกันขึ้นมาทดแทน ทั้งหมดนี้ก็เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจ และเตรียมความพร้อมให้องค์กรสามารถปรับตัวรับมือกับความไม่แน่นอนของโลกอนาคตที่ผกผันอยู่ตลอดเวลาได้ Digital Transformation คือ กระบวนการเปลี่ยนผ่านองค์กรสู่ยุคดิจิทัล เป็นสะพานเชื่อมระหว่างธุรกิจในปัจจุบันกับธุรกิจในอนาคต ซึ่งจะต้องดำเนินการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง หมั่นเรียนรู้ ต่อยอดอย่างไม่มีวันสิ้นสุด เนื่องจากเทคโนโลยีที่รุดหน้าขึ้นในทุกวัน ส่งผลให้ผู้ประกอบการและนักการตลาดต้องรับมือกับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว หากแบรนด์ไหนยังไม่รู้ใจกลุ่มเป้าหมายของตนเองดีพอ หรือไม่สามารถตอบสนองพวกเขาได้ทันความต้องการ ก็อาจเสียโอกาสขายผลิตภัณฑ์และบริการ เพราะลูกค้าพร้อมจะเปลี่ยนใจไปหาแบรนด์คู่แข่งที่ทำได้ดีกว่าเสมอ องค์ประกอบของ Digital Transformation 1. Digitalization การเปลี่ยนโมเดลธุรกิจเพื่อก้าวสู่ยุคดิจิทัล Digitalization เป็นการเปลี่ยนผ่านเทคโนโลยีที่ใช้ดำเนินธุรกิจ เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการหารายได้ในอนาคตในรูปแบบดิจิทัล 2. Process Digitalization […]
10 แพลตฟอร์มสร้างเว็บไซต์ฟรี สวยสำเร็จรูปในไม่กี่ขั้นตอน
ก่อนที่ Cotactic Media จะไปแนะนำแพลตฟอร์มสร้างทำเว็บไซต์ฟรี เรามาปูพื้นฐานกันสักหน่อยดีกว่า สำหรับเจ้าของธุรกิจท่านไหนกำลังอยากจะเริ่มต้นเปิดตัวธุรกิจออนไลน์ ต้องการให้ลูกค้าค้นพบคุณผ่านเว็บไซต์ จนถึงอยากจะมีหน้าร้าน E-Commerce เป็นของตนเอง ไม่ต้องง้อ E-marketplace เจ้าไหน เราควรต้องพิจารณาอะไร หรือเตรียมตัวอย่างไรก่อนบ้าง เพื่อจะตัดสินใจได้ว่าแพลตฟอร์มสร้างเว็บไซต์และฟีเจอร์ไหนจะตอบโจทย์คุณมากที่สุด ก่อนสร้างเว็บไซต์ฟรีต้องเตรียมอะไรบ้าง 1. กำหนดเป้าหมายและงบประมาณการสร้างเว็บไซต์ ต้องการสร้างเว็บไซต์ด้วยวัตถุประสงค์อะไรบ้าง ต้องการเจาะกลุ่มเป้าหมายใดบ้าง ต้องการสื่อสารเนื้อหาเกี่ยวข้องกับเรื่องอะไรบ้าง ต้องการให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์เข้าร่วมกิจกรรมอะไรบนเว็บไซต์บ้าง ต้องการใช้งบประมาณจำนวนเท่าไหร่ 2. เลือกแพลตฟอร์มหรือโปรแกรมสร้างเว็บไซต์ที่เหมาะสม พิจารณาระดับการใช้งานแต่ละแพลตฟอร์มที่เหมาะกับขนาดธุรกิจ รองรับปริมาณผู้ใช้โดยเฉลี่ย ระดับการเติบโตของเว็บไซต์ในอนาคตข้างหน้า 3-5 ปี และความสามารถปรับแต่งของตนเองและทีม คัดเลือกแพลตฟอร์มที่น่าสนใจไม่เกิน 5-6 ราย แล้วสำรวจฟีเจอร์สำคัญ เรียงลำดับตามความจำเป็น และคุณลักษณะเด่น ตัดแพลตฟอร์มที่ยังไม่ถูกใจออก ให้เหลือเพียง 2-3 ค่าย แล้วคำนวณรวมราคาทั้งตัวแพลตฟอร์มและฟีเจอร์ เพื่อเปรียบเทียบราคารายเดือนและรายปีของแต่ละค่าย 3. ตั้งชื่อ Domain Name และเลือกนามสกุล ตั้งชื่อเว็บไซต์ของคุณให้จดจำง่าย สื่อความหมายถึงผลิตภัณฑ์และบริการของคุ เลือกนามสกุลของเว็บไซต์ที่สะท้อนภาพลักษณ์ของธุรกิจ ยกตัวอย่างเช่น .com เป็นนามสกุลที่ได้รับความนิยมสูงสุด ทุกคนคุ้นเคยติดหู […]
แชร์เทคนิค! เปิดตัวสินค้าใหม่อย่างไรให้ลูกค้าจดจำ
การทำธุรกิจนั้นเป็นสิ่งที่ไม่มีทางหยุดนิ่ง เพราะถ้าหยุดนิ่งก็อาจจะถูกคู่แข่งนำหน้าไปได้ เพื่อให้แบรนด์ของเราไปต่อได้ในโลกของการทำธุรกิจ จึงต้องมีการพัฒนาสินค้าหรือเปิดตัวสินค้าใหม่เพื่อกระตุ้นความสนใจของลูกค้า แต่การออกสินค้าใหม่ก็ไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะในแต่ละวันมีสินค้าใหม่ ๆ ที่เปิดตัวออกมาอย่างมากมาย ซึ่งจะทำอย่างไรให้สินค้าที่ออกมาเป็นที่สนใจ และดึงดูดใจลูกค้าให้มาซื้อได้มากที่สุด วันนี้ Cotactic เราเป็น Digital Agency จะพามาแนะนำเทคนิคในการเปิดตัวสินค้าใหม่ให้เป็นที่ประทับใจและสร้างจุดเด่นเพื่อให้แบรนด์ของคุณเป็นที่น่าจดจำ ความสำคัญของการเปิดตัวสินค้าใหม่ เวลาเราเปิดตัวสินค้าใหม่ สิ่งสำคัญที่สุดคือการทำให้คนรู้จักเรา เรียกชื่อสินค้าเราถูก เข้าใจว่าเราทำอะไรได้ และจดจำเราได้ แต่ท่ามกลางสินค้ามากมายมหาศาลกว่า 60,000 แบรนด์ในตลาด รวมไปถึง ผู้คนอีกมากมายที่ได้รับสื่อโฆษณาเต็มไปหมดในชีวิตประจำวัน ทำให้เราจะต้องมีเทคนิคในการเปิดตัวสินค้าใหม่ เพื่อช่วยเพิ่มยอดขาย สร้างกำไร และขยายฐานลูกค้าเพิ่มขึ้นได้ในอนาคต 5 เทคนิคเปิดตัวสินค้าใหม่ให้ประสบความสำเร็จ ในการเปิดตัวสินค้าใหม่นั้น สิ่งสำคัญที่เราต้องคำนึงถึง ก็คือ สินค้าจะต้องมีทั้งคุณภาพและตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าแลตลาดได้ แต่ก็ใช่ว่าสินค้าที่มีคุณภาพดี จะสามารถสร้างยอดขายออกมาได้ดีเสมอไป เพราะว่าหากแบรนด์หรือธุรกิจไม่ได้ให้ความสำคัญในการเปิดตัวสินค้าของพวกเขา ก็อาจทำให้สินค้าเหล่านั้นไม่เป็นที่นิยม และส่งผลกระทบต่อยอดขายในที่สุด ดังนั้น เราควรเลือกใช้เทคนิคต่าง ๆ ในการเปิดตัวสินค้าใหม่เพื่อเพิ่มความน่าสนใจให้กับสินค้าของเรา โดยจะมี 5 เทคนิคด้วยกัน ได้แก่ 1. สร้างกระแสเพื่อดึงดูดความสนใจ […]
AIDA Model คืออะไร กลยุทธ์นี้มีองค์ประกอบอะไรบ้าง
ในยุคที่เทคโนโลยีและการตลาดเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ธุรกิจต่าง ๆ จึงต้องมีการปรับตัวอยู่ตลอดเวลา ดังนั้น เพื่อที่จะดึงดูดและสร้างความสนใจของลูกค้าให้อยู่หมัด นักการตลาดจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่เหมาะสม ซึ่ง AIDA Model เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ช่วยให้เราสร้างคอนเทนต์ที่มีความน่าสนใจ สามารถดึงดูดใจลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในวันนี้ Cotactic เราเป็น Digital Marketing Agency จะพามาเจาะลึก AIDA Model ว่าคืออะไร สำคัญกับการทำ Content Marketing อย่างไร มีองค์ประกอบอะไรบ้าง และทำไมถึงสามารถช่วยดึงดูดลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพได้ AIDA Model คืออะไร สำหรับเจ้าของธุรกิจที่เคยศึกษาเรื่องการตลาดมาบ้างแล้ว อาจเคยได้ยินถึงกลยุทธ์ AIDA กันมาบ้าง แต่สำหรับคนที่ยังไม่เคยศึกษาเรื่องการตลาดมาก่อน AIDA อาจจะเป็นคำที่ไม่ค่อยคุ้นเคย ดังนั้น เราลองมาเรียนรู้เกี่ยวกับ AIDA กัน AIDA Model เป็นกลยุทธ์ที่ใช้ในการตลาดโดยมี Elias St. Elmo Lewis เป็นผู้คิดค้นตั้งแต่ยุค ค.ศ. 1898 ซึ่งสามารถทำให้เห็น Customer […]
Marketing Plan คืออะไร? กลยุุทธ์วางแผนที่ควรรู้
เมื่อเรามีสินค้าที่ต้องการขายแต่เราไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นยังไง แน่นอนว่าการทำ Marketing Plan จะช่วยให้ธุรกิจของเราสามารถเติบโตและบรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพภายใต้แบบแผนที่วางไว้อย่างเป็นระบบ โดยวันนี้ Cotactic เราเป็น Digital Marketing Agency จะพามาทำความเข้าใจถึงความหมาย ความสำคัญและเทคนิคต่าง ๆ ในการทำ Marketing Plan ถ้าพร้อมแล้ว ไปเริ่มกันเลย Marketing Plan คืออะไร Marketing Plan คือ แผนการตลาด ซึ่งสิ่งนี้เป็นเหมือนดั่งคำที่ว่า “รู้เขารู้เรา รบร้อยครั้งชนะร้อยครั้ง” นั่นคือการวางแผนแบบรอบด้านทั้งการกำหนดเป้าหมาย ทิศทางการดำเนินการ ครอบคลุมถึงการทำแคมเปญโปรโมชัน และการโฆษณา เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุดรวมถึงการตัดสิ่งที่ไม่จำเป็นต่อธุรกิจออก โดยมี KPI เป็นเครื่องมือชี้วัดประสิทธิภาพของผลลัพธ์ที่จะเกิดขึ้น ทำไมธุรกิจถึงควรทำ Marketing Plan แผนการตลาดช่วยเพิ่มโอกาสให้ธุรกิจของเราประสบความสำเร็จ ซึ่ง Marketing Plan คือเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดเป้าหมาย วัตถุประสงค์ รวมถึงพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด เพื่อช่วยให้เข้าใจกลุ่มเป้าหมายได้มากยิ่งขึ้น Marketing Plan […]