Author :

ในยุคที่เทคโนโลยีและการตลาดเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ธุรกิจต่าง ๆ จึงต้องมีการปรับตัวอยู่ตลอดเวลา ดังนั้น เพื่อที่จะดึงดูดและสร้างความสนใจของลูกค้าให้อยู่หมัด นักการตลาดจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่เหมาะสม ซึ่ง AIDA Model เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ช่วยให้เราสร้างคอนเทนต์ที่มีความน่าสนใจ สามารถดึงดูดใจลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในวันนี้ Cotactic เราเป็น Digital Marketing Agency จะพามาเจาะลึก AIDA Model ว่าคืออะไร สำคัญกับการทำ Content Marketing อย่างไร มีองค์ประกอบอะไรบ้าง และทำไมถึงสามารถช่วยดึงดูดลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพได้   AIDA Model คืออะไร สำหรับเจ้าของธุรกิจที่เคยศึกษาเรื่องการตลาดมาบ้างแล้ว อาจเคยได้ยินถึงกลยุทธ์ AIDA กันมาบ้าง แต่สำหรับคนที่ยังไม่เคยศึกษาเรื่องการตลาดมาก่อน AIDA อาจจะเป็นคำที่ไม่ค่อยคุ้นเคย ดังนั้น เราลองมาเรียนรู้เกี่ยวกับ AIDA กัน AIDA Model เป็นกลยุทธ์ที่ใช้ในการตลาดโดยมี Elias St. Elmo Lewis  เป็นผู้คิดค้นตั้งแต่ยุค ค.ศ. 1898 ซึ่งสามารถทำให้เห็น Customer […]

เมื่อเรามีสินค้าที่ต้องการขายแต่เราไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นยังไง แน่นอนว่าการทำ Marketing Plan จะช่วยให้ธุรกิจของเราสามารถเติบโตและบรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพภายใต้แบบแผนที่วางไว้อย่างเป็นระบบ โดยวันนี้ Cotactic เราเป็น Digital Marketing Agency จะพามาทำความเข้าใจถึงความหมาย ความสำคัญและเทคนิคต่าง ๆ ในการทำ Marketing Plan ถ้าพร้อมแล้ว ไปเริ่มกันเลย   Marketing Plan คืออะไร Marketing Plan คือ แผนการตลาด ซึ่งสิ่งนี้เป็นเหมือนดั่งคำที่ว่า “รู้เขารู้เรา รบร้อยครั้งชนะร้อยครั้ง” นั่นคือการวางแผนแบบรอบด้านทั้งการกำหนดเป้าหมาย ทิศทางการดำเนินการ ครอบคลุมถึงการทำแคมเปญโปรโมชัน และการโฆษณา เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุดรวมถึงการตัดสิ่งที่ไม่จำเป็นต่อธุรกิจออก โดยมี KPI เป็นเครื่องมือชี้วัดประสิทธิภาพของผลลัพธ์ที่จะเกิดขึ้น   ทำไมธุรกิจถึงควรทำ Marketing Plan     แผนการตลาดช่วยเพิ่มโอกาสให้ธุรกิจของเราประสบความสำเร็จ ซึ่ง Marketing Plan คือเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดเป้าหมาย วัตถุประสงค์ รวมถึงพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด เพื่อช่วยให้เข้าใจกลุ่มเป้าหมายได้มากยิ่งขึ้น   Marketing Plan […]

Niche Market เปรียบเสมือนเพชรเม็ดงามในโลกธุรกิจ ถึงแม้จะมีขนาดเล็ก แต่เปี่ยมไปด้วยพลังและศักยภาพมหาศาล ตลาดนี้ไม่ได้มุ่งเน้นไปที่ลูกค้าจำนวนมากที่ต้องใช้งบประมาณสูง แต่โฟกัสไปที่กลุ่มลูกค้าที่มีความต้องการที่พิเศษ และเฉพาะเจาะจง วันนี้ Cotactic เราเป็น Digital Agency จะพาทุกคนไปรู้จักกับ Niche Market ว่าคืออะไร ทำไมเราถึงไม่ควรพลาดกับตลาดนี้   Niche Market คืออะไร จินตนาการถึงร้านหนังสือมุมเล็ก ๆ น่ารัก ที่เต็มไปด้วยหนังสือหายากและเฉพาะทาง ซึ่งแต่ละเล่มล้วนตอบสนองความชอบที่ไม่เหมือนใคร นั่นคือหัวใจสำคัญของ Niche Market (ตลาดเฉพาะกลุ่ม) กลุ่มคนที่มารวมตัวกันด้วยความสนใจ ความต้องการ หรืออัตลักษณ์เฉพาะ ต่างกับตลาดแมสที่มุ่งหาลูกค้าจำนวนมาก ตลาดเฉพาะกลุ่มเติบโตจากการตอบสนองความแตกต่าง กลุ่มเหล่านี้แม้จะเล็กแต่มีความผูกพัน ความซื่อสัตย์ และเต็มใจลงทุนในสินค้าและบริการที่ตรงใจ เช่น อุปกรณ์ทำขนมมังสวิรัติ ไปจนถึงชุดสำหรับจำลองประวัติศาสตร์ ตลาดเฉพาะกลุ่มเปิดประตูสู่ความเป็นไปได้ให้กับธุรกิจและเหล่าคอนเทนต์ครีเอเตอร์ ที่กำลังมองหาจุดเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมาย และมุ่งมั่นที่จะสร้างพื้นที่พิเศษในใจของผู้บริโภค หากธุรกิจสินค้าหรือบริการใดกำลังมองหากลุ่มเป้าหมายที่ตื่นตัวและกระตือรือร้น ลองเปิดประตูเข้าสู่โลกของตลาดเฉพาะกลุ่มแล้วคุณจะพบกับแหล่งสมบัติที่กำลังรอคอยการค้นพบ   Niche Market มีจุดเด่นอย่างไร     แม้ตลาดเฉพาะกลุ่มจะมีลูกค้าจำนวนน้อยกว่าตลาดทั่วไป แต่รู้หรือไม่ว่า […]

รู้หรือไม่ว่า นอกจากภาพถ่ายสินค้า ที่ต้องสวยงามและดึงดูดลูกค้าแล้ว Product Description หรือคำบรรยายสินค้า จะเป็นตัวช่วยสำคัญที่เพิ่มยอดขายให้ร้านค้าออนไลน์ได้มากขึ้น หากเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มเปรียบเสมือนร้านค้าของเรา ภาพถ่ายสินค้าก็คงไม่ต่างจากสินค้าที่วางเรียงรายอยู่ในร้าน ให้ลูกค้าได้เลือกชมกัน เมื่อลูกค้าเริ่มสนใจสินค้าชิ้นใดชิ้นหนึ่งในร้านเรา คำบรรยายสินค้าก็คงเปรียบเสมือนพนักงานหน้าร้านคนหนึ่งที่ให้บริการลูกค้า เป็นตัวเชื่อมระหว่างธุรกิจและลูกค้าที่สนใจสินค้าหรือบริการของเรา เราอาจจะต้องมีการวางแผนวิธีการสื่อสาร ว่าต้องการสื่อสารกับใคร กลุ่มลูกค้าของเราอายุประมาณเท่าไหร่ เราควรใช้ระดับภาษาไหน ถึงจะเหมาะสมกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ ซึ่งถ้าคิดง่ายๆ มันก็เหมือนกับการที่เราต้องการจะมอบประสบการณ์อะไรให้กับลูกค้า วันนี้ Cotactic เราเป็น Digital Marketing Agency จะมาพูดถึงวิธีการเขียน Product Description ว่ามีหลักการเขียนที่ดีอย่างไร และจะสื่อสารออกมาแบบไหนถึงจะโดนใจกลุ่มลูกค้าของเราได้บ้าง   Product Description คืออะไร Product Description หรือคำบรรยายสินค้า มีส่วนสำคัญในการช่วยตัดสินใจซื้อสินค้าเป็นอย่างมาก ร้านค้าควรให้ข้อมูลที่ชัดเจน ครบถ้วน และน่าเชื่อถือ เพื่อให้ลูกค้าสามารถตัดสินใจได้ทันที โดยแทบจะไม่ต้องสอบถามจากแอดมินเพิ่มเติม รวมไปถึงข้อมูลที่ใส่อยู่บนสินค้าจะต้องสามารถค้นหาบน Google หรือบนแพลตฟอร์มได้โดยง่าย   แล้ว Product Description สำคัญอย่างไร ข้อมูลจากบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการวิจัยอย่าง emarketer แสดงข้อมูลด้านการตัดสินใจซื้อสินค้าไว้ว่า […]

ในปี 2023 ที่ผ่านมาร้านค้าออฟไลน์ตามห้างสรรพสินค้า แหล่งชอปปิง หรือตามอีเวนต์ กลับมาสร้างยอดขายและคึกคักเป็นอย่างมาก ส่งผลให้ร้านค้าออนไลน์ต่าง ๆ เริ่มกลับมาเปิดหน้าร้านเพื่อขยายฐานลูกค้า และเพิ่มช่องทางการขายสินค้าของตัวเอง แต่ไม่ว่าคุณจะเปิดหน้าร้านแบบจริงจังอยู่บนห้างสรรพสินค้า หรือเป็น Pop-Up Store ตามอีเวนต์ เราต่างก็ต้องการความโดดเด่นและแตกต่างในแบบฉบับของร้านเรา เพื่อดึงดูดลูกค้าเข้าร้าน เราจึงต้องวางแผนและออกแบบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าที่แวะเข้ามาชมสินค้าของเรา สร้างการจดจำในทางที่ดี จนเกิดความประทับใจในการเข้ามาใช้บริการ และเพิ่มโอกาสในการปิดการขายได้สำเร็จ วันนี้ Cotactic เราเป็น Digital Agency ขอแนะนำ ​​5 วิธีเรียกลูกค้าเข้าร้าน เพื่อเพิ่มยอดขายแบบไม่ยั้งให้กับร้านค้าของเรา   5 วิธีเรียกลูกค้า/ดึงดูดลูกค้าเข้าร้าน ที่ธุรกิจควรรู้ ในปี 2023 ธุรกิจร้านค้าต่าง ๆ เริ่มกลับมาเปิดหน้าร้านเพื่อให้ลูกค้าเลือกซื้อสินค้าและรับบริการตามปกติแล้ว ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าบนห้างสรรพสินค้า หรือร้านค้าตามอีเวนต์ต่างก็กลับมาคึกคัก และสร้างยอดขายให้กับธุรกิจแบบออฟไลน์ได้อย่างมากเลยทีเดียว แต่ร้านค้าของเราจะสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งได้อย่างไร ธุรกิจจึงจำเป็นต้องรู้จักวิธีดึงดูดลูกค้าเข้าร้านเพื่อเพิ่มยอดขายในระยะยาว ด้วย 5 เทคนิคดังต่อไปนี้   1. ใช้สื่อออนไลน์ให้เป็นประโยชน์ การสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้เป็นที่จดจำ เป็นสิ่งสำคัญที่สุดในการดึงดูดความสนใจและเพิ่มโอกาสให้ลูกค้าเข้ามาใช้สินค้าและบริการของเรา โดยเฉพาะในยุคที่ Social Media […]

ในปีที่ผ่านมา มีกลยุทธ์เพิ่มยอดขายเกิดขึ้นมากมายบนโลกออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นการไลฟ์ขายสินค้า โดยลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านทางตะกร้าที่ร้านค้ากำหนดไว้ได้เลยโดยไม่ต้องมีการคอมเมนต์เพื่อ CF สินค้าแบบเดิม ๆ หรือแม้แต่การแจกคูปองส่วนลดสูงสุดถึง 30% เฉพาะสินค้าที่ซื้อผ่านทางไลฟ์เท่านั้น กลยุทธ์ต่าง ๆ เหล่านี้ ส่งผลให้ในปี 2023 ที่ผ่านมา สถิติข้อมูลจากตลาดหลักทรัพย์ และ Statista เผยว่าประเทศไทยมียอดขายสินค้าออนไลน์สูงถึง 700,000 ล้านบาท สอดคล้องกับที่ McKinsey คาดการณ์ว่ารายได้ E-commerce ในไทย จะเติบโตมากถึง 25% ต่อปี ต่อเนื่องไปอีกประมาณ 3 ปีข้างหน้า วันนี้ Cotactic เราเป็น Digital Marketing Agency จะพามาอัปเดตกันว่า 10 วิธีเพิ่มยอดขายออนไลน์สำหรับทุกธุรกิจในปี 2024 นี้ จะมีกลยุทธ์ไหนที่จะช่วยเพิ่มยอดขายธุรกิจของเราได้บ้าง   การเพิ่มยอดขายออนไลน์ สำคัญอย่างไรกับธุรกิจ? การเพิ่มยอดขายเป็นส่วนสำคัญอย่างมากในการทำธุรกิจ ไม่ใช่แค่ร้านค้าออนไลน์เท่านั้น เพราะทุกวันนี้มีร้านค้าคู่แข่ง ที่อาจจะขายสินค้าหรือบริการคล้ายกับเราอยู่เป็นจำนวนมาก และผู้บริโภคเองก็มีโอกาสในการเปรียบเทียบ และมีตัวเลือกในการเลือกซื้อมากขึ้นเช่นกัน ดังนั้นหากเราไม่มีการปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ […]

นักการตลาดหรือนักธุรกิจมือใหม่ เคยสงสัยกันไหมว่า งบการตลาด หรือ Marketing Budget ต้องแบ่งแบบไหน และควรแบ่งกี่เปอร์เซ็นต์ถึงจะเหมาะสมกับธุรกิจของเรา เพราะการบริหารงบประมาณในส่วนนี้เป็นสิ่งสำคัญอย่างมากในการขับเคลื่อนธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นการสร้างภาพจำ การโปรโมตสินค้า การจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย ค่าโฆษณา การจ้างรีวิวสินค้า การสร้างการรับรู้ให้กับลูกค้า สิ่งต่าง ๆ เหล่านี้ ล้วนเป็นงบประมาณทางการตลาดทั้งสิ้น ซึ่ง Marketing Budget นี้ สามารถปรับเปลี่ยนตามเป้าหมายของธุรกิจ และกลุ่มเป้าหมายของเราได้ตลอดเวลา แต่ถ้าหากเราทำตามขั้นตอน และเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของเราอย่างดีแล้ว เชื่อว่าเราจะหากลยุทธ์ที่เหมาะสม และนำไปปรับใช้กับธุรกิจของเราได้อย่างต่อเนื่อง วันนี้ Cotactic เราเป็น Digital Agency จะพาคุณมาทำความเข้าใจเรื่องงบการตลาด ขั้นตอนการแบ่งงบ เทคนิค และไอเดียการใช้งบประมาณการตลาดในยุคปัจจุบันกัน   งบการตลาด คืออะไร? งบการตลาด (Marketing Budget) ถือเป็นส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นการสร้าง Branding หรือการสร้างภาพจำ การโปรโมตสินค้า การประชาสัมพันธ์ การทำโปรดักชันถ่ายโฆษณา กิจกรรมส่งเสริมการขาย การจัดอีเวนต์ หรือการจ้างอินฟลูเอนเซอร์ (Influencer) ล้วนแต่เป็นส่วนหนึ่งของงบการตลาดทั้งสิ้น […]

Infographic เป็นสิ่งที่หลาย ๆ คนคงคุ้นเคยกันดี เวลาเราเล่น Social Media ในแพลตฟอร์มต่าง ๆ หรือเวลาเราหาข้อมูลบนโลกอินเทอร์เน็ต การใช้ Infographic คือการแปลงข้อมูลต่าง ๆ ออกมาเป็น ‘ข้อมูลรูปภาพ’ และมีวิธีการนำเสนอได้หลากหลายรูปแบบ หลายครั้งที่เราเห็นคนนำ ข้อมูลรูปภาพ มาใช้งานโดยไม่มีข้อความอธิบาย หรือแม้แต่เราเองยังเคยกดบันทึกข้อมูลรูปภาพที่เป็นประโยชน์กับเราลงบนโทรศัพท์ โดยไม่ได้สนใจข้อมูลหรือเนื้อหาที่ผู้จัดทำแนบประกอบมาด้วย ดังนั้นข้อมูลที่เลือกมาทำข้อมูลรูปภาพ ต้องสามารถเข้าใจได้ง่าย ในเวลาอันรวดเร็ว เนื้อหาถูกต้อง มีข้อมูลครบถ้วนในสิ่งที่ต้องการสื่อสารจริง ๆ และไม่หลุดประเด็นไปจากหัวข้อที่เลือกมานำเสนอ วันนี้ Cotactic เราเป็น Digital Marketing Agency จะพามาทำความรู้จักกับ Infographic กันให้มากขึ้น ลองมาดูกันว่า Infographic คืออะไร มีกี่ประเภท และเราจะออกแบบอย่างไรให้เข้าใจได้ง่าย Infographic คืออะไร? Infographic (อินโฟกราฟิก) มาจากคำว่า Information + Graphics คือ ข้อมูลที่นำเสนอออกมาในรูปแบบภาพเพื่อย่อยข้อมูลบางอย่างให้ผู้อ่านสามารถเข้าใจได้โดยง่าย สามารถสื่อสารออกมาในรูปแบบของกราฟ แผนผัง […]

รู้หรือไม่ว่า คนส่วนใหญ่กว่า 70-80% จะเลือกคลิกเว็บไซต์ที่ติดอันดับต้น ๆ มากกว่าเว็บไซต์ที่เป็นโฆษณา เว็บไซต์ที่อยู่หน้า 2 มีคนคลิกเฉลี่ยอยู่ที่ 1% ดังนั้น ถ้าหากธุรกิจไหนต้องการจะทำ SEO ก็ล้วนอยากตั้งเป้าหมายให้ Keyword ของเราต้องเป็นหน้าแรกของ Google เท่านั้น เพราะไม่เช่นนั้นก็จะไม่คุ้มค่า ดังนั้น หนึ่งในคนสำคัญที่จะช่วยให้ Keyword ของธุรกิจไปถึงเป้าหมายโดยขึ้นหน้าแรกได้ อาชีพ SEO Specialist คือเบื้องหลังตัวช่วยขับเคลื่อน เพราะมีหน้าที่หลักในการวิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการค้นหาผ่านเครื่องมือค้นหาต่าง ๆ เช่น Google โดยใช้เทคนิคต่าง ๆ เช่น การวิจัยคีย์เวิร์ด การปรับปรุงโครงสร้างเว็บไซต์ การสร้างลิงก์ และการสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณภาพ วันนี้ Cotactic เราเป็น SEO Agency จะพามาลงลึกกันว่า SEO Specialist คือตำแหน่งอะไร มีทักษะทั้ง Hard Skill , Soft Skill อะไรต้องเรียนรู้บ้าง รวมถึงจะต้องใช้เครื่องมืออะไรบ้าง?  […]

หัวใจของการทำ SEO เพื่อให้เว็บไซต์ติดอันดับไม่ใช่เพียงแค่เลือก Keyword แต่แท้ที่จริงแล้วคือการเข้าใจพื้นฐานโครงสร้างต่าง ๆ ไปพร้อม ๆ กัน โดยโครงสร้างต่าง ๆ ของการทำ SEO นั้น มีอยู่มากมายหลายเรื่องมาก ซึ่งในบทความนี้เราจะมาทำความรู้จักกับ robots.txt อีกหนึ่งเทคนิคที่จะช่วยให้คุณทำ SEO ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น Robots.txt คืออะไร? เป็นไฟล์สคริปต์ที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อบอกให้บอทของ Search Engine ทราบว่าเว็บไซต์หน้าไหนที่เราอยากให้เข้ามาเก็บข้อมูลหรือไม่ต้องการที่จะเก็บข้อมูล ซึ่งปกติ Search Engine Crawler จะเข้ามาค้นเว็บไซต์และจัดทำดัชนีอัตโนมัติ ดังนั้นเราจึงต้องทำเครื่องหมายกำกับไว้เพื่อไม่ให้บอทเข้าไปค้นทุกอย่างรวมถึงข้อมูลที่เราไม่อยากเปิดเผยนั่นเอง ซึ่งหากเจ้าของธุรกิจมองว่าการทำ SEO ในเรื่องนี้นั้น เป็นเรื่องที่ซับซ้อน และต้องใช้ความชำนาญในการทำ Cotactic สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย เพราะเราเป็น SEO Agency ทำให้คุณหมดห่วงเรื่องการทำ SEO ไปได้เลย ประโยชน์สำหรับการทำ SEO ช่วยป้องกันไม่ให้บอทเข้ามาค้นหาและเอาหน้าเพจหรือข้อมูลบางอย่างที่เราไม่ต้องการไปแสดงเป็นผลลัพธ์ของการค้นหา เพื่อให้ผู้ที่เข้ามาใช้งานบนเว็บไซต์เข้ามายังหน้าเพจที่เราต้องการจริง ๆ ป้องกันไฟล์หรือข้อมูลที่ไม่ต้องการเปิดเผย เราอาจมีบางไฟล์ที่เราต้องการเก็บเป็นความลับเช่นข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลสมาชิก ไฟล์เอกสารของสมาชิกหรือข้อมูลที่ไม่ต้องการให้ปรากฏในเครื่องมือค้นหา ซึ่งเราสามารถใช้ […]