Author :

 หากคุณเป็นเจ้าของแบรนด์ที่กำลังเริ่มวางกลยุทธ์การตลาด “4P” น่าจะเป็นคำที่คุณคุ้นเคยอยู่บ้าง เพราะคำคำนี้กล่าวถึง 4 ปัจจัยพื้นฐานในการทำธุรกิจ ที่จะทำให้คุณสามารถบริหารธุรกิจ เพื่อเติบโตไปให้ถึงเป้าหมายได้อย่างสมบูรณ์ กลยุทธ์การตลาด 4P คือ? มีรายละเอียดอย่างไร? มาเริ่มทบทวนความรู้ได้ในบทความนี้     การตลาด 4P คืออะไร? กลยุทธ์การตลาด 4P เรียกอีกอย่างหนึ่งว่า Marketing Mix หรือ ส่วนประสมทางการตลาด ซึ่งอธิบายถึงปัจจัยสำคัญ 4 อย่างที่ทุกธุรกิจต้องนำมาพิจารณาและวางแผนร่วมกัน เพื่อพัฒนาสินค้าให้ตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริโภค ซึ่งจะนำไปสู่ความเชื่อมั่น และยอดขายที่เพิ่มขึ้นจนสามารถเป็นผู้นำตลาดเหนือคู่แข่งได้   องค์ประกอบของ กลยุทธ์การตลาด 4P Marketing Mix มีอะไรบ้าง? กลยุทธ์การตลาด 4P ประกอบด้วย 4 ปัจจัย ได้แก่ ผลิตภัณฑ์ (Product), ราคา (Price), การส่งเสริมการตลาด (Promotion) และช่องทางการจัดจำหน่าย (Place) ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้     […]

หนึ่งในขั้นตอนสำคัญของการทำ Search Engine Optimization คือ (SEO) การจัดลำดับเนื้อหาในเว็บไซต์ให้สวยงาม สะอาดตา ดูเป็นมืออาชีพ และดึงดูดให้ผู้อ่านใช้เวลาอยู่บนหน้าเว็บไซต์นาน ๆ ซึ่งเครื่องมือสำคัญสำหรับขั้นตอนนี้ คือการใช้ Heading Tag หรือที่คนทำ SEO เรียกติดปากว่าการใช้ H1 H2 H3 นั่นเอง แท้จริงแล้ว Heading Tag มีวิธีการใช้งานอย่างไร? และมีผลต่อการพิจารณาจัดอันดับเว็บไซต์ของ Google หรือไม่? หาคำตอบไปพร้อม ๆ กันได้ในบทความนี้     ทำความรู้จัก Heading Tag คืออะไร? Heading Tag คือ HTML Tag ที่ใช้สำหรับกำหนดหัวข้อของเนื้อหาบนหน้าเว็บไซต์ ว่าหัวข้อใดคือหัวข้อหลัก หัวข้อรอง หรือหัวข้อย่อย โดยทั่วไปจะประกอบด้วย H1 – H6 เรียงกันตามลำดับ อย่างไรก็ดี H1 H2 […]

พร้อมหรือยัง? กับการเริ่มวางกลยุทธ์การตลาดใหม่ ๆ ให้สอดรับกับกระแสนิยมในปี 2023 และเพื่อให้คุณกำหนดกลยุทธ์ได้ง่ายยิ่งขึ้น ในบทความนี้ Cotactic จึงรวบรวม Digital Marketing Trends ที่พร้อมสร้างแรงสั่นสะเทือนให้กับแวดวงการตลาดในปีหน้า เทรนด์ไหนกำลังจะมาใหม่ มาอัปเดตข้อมูลไปพร้อม ๆ กัน!     1. สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า Krista Neher วิทยากรด้านการตลาดระดับนานาชาติ เปิดเผยข้อมูลกับนิตยสาร Forbes ว่า หนึ่งใน Digital Marketing trends ที่จะมาแรงในปีหน้า คือการสร้าง Customer Experience ที่น่าจดจำ เพราะหากคุณสังเกตให้ดี การนำเทคโนโลยี Algorithm และ Artificial Intelligence (AI) มาใช้ในช่วง 1-2 ปีที่ผ่านมานี้ ล้วนทำเพื่อการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าทั้งสิ้น  คำถามต่อมาก็คือ “แล้วเราควรปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดอย่างไร?” Krista Neher ยกตัวอย่างการทำ SEO ซึ่งแต่เดิมเราอาจจะโฟกัสแค่การดันเว็บไซต์ให้ติดอันดับการค้นหา แต่สำหรับในปีหน้า […]

Facebook Ads Manager คืออะไร Facebook Ads คือ ระบบโฆษณาบน Facebook ที่เปิดให้ผู้ใช้งานจ่ายค่าโฆษณาเพื่อโปรโมทสินค้าและบริการในรูปแบบต่าง ๆ อาทิ โพสต์ วิดีโอ เป็นต้น ส่วน Facebook Ads Manager คือ เครื่องมือที่ใช้จัดการโฆษณาบน Facebook, Instagram, Messenger และ Meta Audience Network ได้แบบครบวงจร เครื่องมือนี้สามารถสร้าง ปรับแต่ง แก้ไข วิเคราะห์ ควบคุมงบประมาณ และติดตามแคมเปญได้ในทุกรายละเอียด ถือเป็นตัวช่วยสำคัญที่ทำให้การทำ Marketing บนแพลตฟอร์มของ Meta นั้นเกิดความราบรื่นและเกิดประสิทธิภาพมากที่สุด  ซึ่งในขณะเดียวกันทาง Meta ก็ยังพัฒนาแอปพลิเคชั่นของ Ads Manager ขึ้นมาด้วย เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถติดตามและแก้ไขแคมเปญผ่านโทรศัพท์มือถือได้ตลอดเวลาไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน ถือเป็นเครื่องมือสารพัดประโยชน์ที่เจ้าของธุรกิจควรศึกษาและทำความเข้าใจเป็นอันดับแรก หากคิดจะเริ่มทำการตลาดหรือทำโฆษณาบน Facebook เริ่มต้นใช้งาน Facebook Ads Manager ได้ที่นี่ […]

Facebook แพลตฟอร์มออนไลน์ขนาดใหญ่ที่เปิดตัวมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2547 แม้ตลอดเกือบ 20 ปีที่ผ่านมา รูปแบบการทำงานของ Facebook จะเปลี่ยนแปลงไปบ้าง แต่ก็ยังคงครองตำแหน่ง Social Media ที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดในโลกเช่นเดิม ด้วยเหตุนี้ การทำโฆษณาผ่าน Facebook Ads จึงกลายเป็นหนึ่งในช่องทางที่ได้รับความนิยมในหมู่ธุรกิจออนไลน์ และมีแนวโน้มจะพัฒนายิ่ง ๆ ขึ้นไป หากคุณเป็นอีกหนึ่งคนที่สนใจโปรโมทธุรกิจผ่านช่องทางนี้ มาทำความรู้จักกับโฆษณา Facebook ให้มากขึ้นไปพร้อม ๆ กัน     Facebook Ads คืออะไร? Facebook Ads คือ ระบบโฆษณาบนหน้าฟีดของ Facebook (ปัจจุบันอยู่ภายใต้การทำงานของบริษัท Meta เชื่อมโยงการทำงานของทั้ง Facebook และ Instagram) ที่เปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานจ่ายค่าโฆษณาเพื่อโปรโมทสินค้าและบริการในรูปแบบต่าง ๆ เช่น โพสต์ วิดีโอ หรือ Slideshow เป็นต้น จุดเด่นของการซื้อโฆษณาผ่านพื้นที่นี้ คือระยะเวลาสร้างโฆษณาที่ค่อนข้างสั้น เห็นผลไว […]

Facebook Ads ช่องทางโฆษณาออนไลน์ที่ได้รับความนิยมสูงสุด และในปี ค.ศ. 2021 ที่ผ่านมา Hootsuite รายงานว่าโฆษณา Facebook สามารถเข้าถึงผู้คนได้อย่างมีประสิทธิภาพจำนวนมากถึง 2.11 พันล้านบัญชี ธุรกิจต่าง ๆ ในปัจจุบันจึงวางแผนให้ Facebook เป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดที่สำคัญ และในบทความนี้ Cotactic ขอแบ่งปัน เทคนิคยิง Facebook Ads ให้ปัง! ฉบับนำไปปรับใช้ได้ตลอดกาล เพื่อการเพิ่มยอดขายให้ทะลุเป้าก่อนใคร ถ้าพร้อมแล้ว ไปดูกันเลย!     เคลียร์ความเข้าใจให้ชัด Facebook Ads คืออะไร? โดยสรุปแล้ว Facebook Ads คือ ระบบโฆษณาของ Facebook ซึ่งจะเปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานโปรโมทสินค้าและบริการของตนเองให้คนเห็นบนหน้าฟีด โดยสามารถตั้งค่าได้ว่าอยากให้คนกลุ่มใดเห็นโฆษณาบ้าง และอยากให้โฆษณาอยู่บนฟีดนานแค่ไหน แล้วชำระค่าบริการตามนั้น ทั้งนี้ โฆษณา Facebook จะมีคุณสมบัติเด่น ๆ อยู่ 2 ประการ คือสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้ และมี […]

สำหรับโลกการตลาด อาวุธที่แข็งแกร่งที่สุดคงหนีไม่พ้น “ข้อมูล (Data)” อุปมาเดียวกับภาษิต “รู้เขารู้เรา รบร้อยครั้งชนะร้อยครั้ง” ด้วยเหตุนี้ ข้อมูลทั้งของลูกค้าและคู่แข่งจึงเป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจต้องการ เพื่อนำมาปรับใช้เป็นกลยุทธ์การตลาด ผลักดันให้แบรนด์สามารถเอาชนะใจลูกค้า และทำยอดขายเอาชนะคู่แข่งได้ในที่สุด ในบทความนี้ Cotactic ขอแนะนำให้รู้จักกับ Data Driven Marketing กลยุทธ์การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ตัวช่วยเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจยุคใหม่ในปัจจุบัน     Data Driven Marketing คืออะไร? การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล คือ หนึ่งในเทคนิคการตลาดที่กำลังได้รับความนิยมในปัจจุบัน โดยมุ่งเน้นการเก็บรวบรวมข้อมูลจากหลาย ๆ ช่องทาง ทั้งการสอบถามจากลูกค้าโดยตรง การรวบรวมจากประวัติการสั่งซื้อ การเก็บสถิติ ฯลฯ และนำข้อมูลเหล่านั้นมาวิเคราะห์แบบเจาะลึก เพื่อทำความเข้าใจลูกค้าให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น รวมทั้งนำมาปรับเป็นแคมเปญการตลาดที่เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นนั่นเอง   ตัวอย่างการใช้เทคนิค Data Driven Marketing อันที่จริงแล้ว การทำการตลาด Data Driven มีมานานและใกล้ตัวมากกว่าที่คิด โดยสามารถสรุปตัวอย่างของการใช้ประโยชน์จากเทคนิคการตลาดนี้ได้ดังนี้     Customer Journey Customer Journey […]

ใคร ๆ ก็อยากลองขายของออนไลน์ ตลาด E-commerce ทุกวันนี้จึงแทบจะมีแต่คนขาย ส่งผลให้บรรยากาศการแข่งขันระหว่างธุรกิจต่าง ๆ ร้อนแรงยิ่งขึ้น อาวุธชิ้นเดียวที่จะช่วยให้คุณเอาชนะธุรกิจคู่แข่งได้ คือการวาง กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ ที่เฉียบขาด มั่นใจ ภายใต้การศึกษาข้อมูลลูกค้ามาเป็นอย่างดี และในบทความนี้ Cotactic ขอแชร์เทคนิคการวางกลยุทธ์สำหรับธุรกิจออนไลน์ เพื่อพาคุณไปให้ถึงเป้าหมายได้อย่างรวดเร็วทันใจ     กลยุทธ์การตลาดออนไลน์คืออะไร? กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ คือ การวางแผนเพื่อทำการตลาดผ่านช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ อาทิ Website, Facebook, Instagram, Youtube หรือ แอปพลิเคชันสั่งซื้อสินค้า เป็นต้น โดยรวมแล้วคือการทำ Marketing ผ่านการใช้งานบนอินเทอร์เน็ตทั้งหมด Online Marketing แตกต่างกับ Digital Marketing อย่างไร? เมื่อเอ่ยถึง “การตลาดออนไลน์” คุณอาจนึกถึงศัพท์สองคำที่ค่อนข้างคุ้นหู คือ Online Marketing และ Digital Marketing สงสัยหรือไม่ว่าสองคำนี้แตกต่างกันอย่างไร? คำตอบคือ Online […]

การทำ Disavow links คืออะไร? การทำ Disavow links เป็นการปฏิเสธลิงก์ที่ไม่ดีและไม่มีคุณภาพที่ส่งมายังตัวเว็บไซต์ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการ Spam backlink ที่อาจส่งผลให้ตัวเว็บโดนลงโทษได้ แม้ว่าตัวธุรกิจคุณจะไม่ได้ทำลิงก์เหล่านั้นขึ้นมาและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับลิงก์เหล่านั้นก็ตาม    ทำไมการทำ Disavow links จึงสำคัญ? เพราะในยุคแรกเริ่มของการทำ SEO นั้น ตัวระบบของ Google จะมองเว็บไซต์ที่มีจำนวน Backlink เยอะว่าเป็นเว็บที่มีคุณภาพมีความน่าเชื่อถือ เลยทำให้ในยุคนั้นคนทำ SEO จึงนิยมสร้าง Backlink ไว้จำนวนมากยิ่งเยอะเท่าไหร่ก็ยิ่งดี แต่เมื่ออัลกอริทึมของ Google มีการพัฒนาและเรียนรู้มากขึ้น ตัวระบบก็ได้พบว่าการมี Blacklink เยอะไม่ได้แปลว่าเว็บไซต์นั้นดีและมีคุณภาพ Google จึงได้ปรับระบบอัลกอริทึมใหม่เพื่อป้องกันการ Spam backlink ที่นำมาใช้หลอกระบบ ทำให้มีการลงโทษเว็บไซต์ที่ทำผิดตามมา และเพื่อเป็นการป้องกันปัญหาการ Spam backlink จากผู้ไม่ประสงค์ดีที่ต้องการกลั่นแกล้งเว็บไซต์คนอื่น ทาง Google จึงได้เพิ่มวิธีแก้ปัญหาการ Spam backlink ขึ้นมาซึ่งนั่นก็คือการปฏิเสธลิงก์ไม่ดีนั่นเอง     […]

Match Type (Keyword match types) หรือ Keyword matching option คือรูปแบบการจัดประเภทของ Keyword ที่ทาง Google นำมาใช้เพื่อให้ทุกคนที่ทำโฆษณาสามารถจัดการกับกลุ่ม Keyword ของตัวเองได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้ตัวโฆษณาที่สร้างมีประสิทธิภาพและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น ซึ่งเราสามารถกำหนดประเภทของตัว Keyword ได้ง่าย ๆ ด้วยการใส่เครื่องหมายหรือสัญลักษณ์ต่าง ๆ เข้าไป เพื่อกำหนดให้คำหลักคำนั้นทำงานอย่างที่เราต้องการ โดยในปัจจุบันประเภทของ Keyword ที่ถูกใช้โฆษณา Google Ads นั้นมีอยู่ด้วยกัน ดังนี้   1.Broad match Broad match คือ Keyword match type ที่ทำงานแบบกว้าง หากคุณเลือกใช้ Keyword ประเภทนี้ โฆษณาของคุณมีโอกาสที่จะปรากฏให้เห็นเมื่อมีคนใช้คำที่มีความหมายคล้าย คำที่มีความหมายเหมือนกัน หรือคำที่มีลักษณะการพิมพ์ที่ใกล้เคียงกับ Keyword ที่คุณกำหนดไว้ในการค้นหา เช่น หากเราใช้ Keyword ว่า แผนควบคุมอาหารคาร์โบไฮเดรตต่ำ […]