Featured Snippets คือ การแสดงผลการค้นหาลำดับที่ 0 หรือตำแหน่งด้านบนสุดของ Google ที่มีจุดประสงค์เพื่อตอบคำถามของผู้ใช้งาน ให้สามารถทราบคำตอบที่ต้องการได้ในทันทีโดยไม่ต้องคลิกหรือกดเข้าไปอ่านในเว็บไซต์ ถือเป็นอีกหนึ่งระบบการแสดงผลที่สามารถรองรับพฤติกรรมของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตในยุคปัจจุบันได้อย่างลงตัว อีกทั้งยังช่วยให้การทำ SEO มีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้นอีกหลายเท่า
ทำไม Featured Snippets ถึงมีประโยชน์และเกี่ยวข้องกับการทำ SEO
เพราะคอนเทนต์ที่ทาง Google เลือกไปโชว์บน Featured Snippets นั้นจะปรากฏให้ผู้ใช้งานทุกคนเห็นได้อย่างชัดเจนเป็นอันดับแรกสุด ช่วยให้ตัวเว็บไซต์ได้รับความสนใจและอาจดึงดูดกลุ่มเป้าหมายให้คลิกเข้ามายังเว็บไซต์เพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม ด้วยประสิทธิภาพการทำงานที่เทียบเท่าพอ ๆ กับการซื้อโฆษณานี้เอง การสร้างคอนเทนต์หรือบทความให้ถูกเลือกไปโชว์บน Featured Snippets จึงเป็นอีกหนึ่งวิธีคุณภาพที่ช่วยสนับสนุนเว็บไซต์ที่กำลังทำ SEO ได้เป็นอย่างดี แม้ว่าจะทำจริงได้ยากและไม่มีวิธีการที่แน่นอนก็ตาม
ข้อดีของ Featured Snippets
1.เพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับตัวแบรนด์
การที่ตัวธุรกิจมีคอนเทนต์ขึ้นโชว์บน Featured snippets จะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับตัวแบรนด์ได้อย่างมาก เพราะเนื้อหาส่วนใหญ่ที่ Google เลือกมาโชว์ในส่วนนี้มักเป็นเนื้อหาที่มีประโยชน์ มีความถูกต้อง และได้รับการยอมรับ ซึ่งมันจะช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์ให้ตัวธุรกิจดูมีความน่าเชื่อถือ มีความรู้ความเชี่ยวชาญไว้ใจได้ ถือว่ามีประโยชน์อย่างมากในยุคปัจจุบัน
2.ทำให้ผู้บริโภคจดจำแบรนด์ของเราได้
นอกจากจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือแล้ว ยังช่วยให้ผู้บริโภคหรือกลุ่มเป้าหมายเห็นและจดจำแบรนด์ของเราได้มากขึ้นด้วย เพราะการแสดงผลของ Featured snippet นั้นกินพื้นที่ไปเกือบ 50% ของหน้าเพจ Google บน Desktop มันจึงกลายเป็นจุดแรกสุดที่ผู้ใช้งานทุกคนต้องหยุดอ่านและให้ความสนใจ ซึ่งนอกจากเนื้อหาของคอนเทนต์ที่พวกเขาจะได้เห็นแล้ว พวกเขายังมีโอกาสที่จะได้ทำความรู้จักกับแบรนด์ของเรามากขึ้นอีกด้วย
3.ขึ้นอันดับแรกในหน้าค้นหาโดยไม่ต้องซื้อโฆษณา
อย่างที่เรากล่าวไปข้างต้นว่า Featured snippet นั้นคือการแสดงผลการค้นหาลำดับที่ 0 หรือตำแหน่งด้านบนสุดของหน้าค้นหาบน Google ซึ่งอยู่นอกเหนือจากส่วนของโฆษณาหรือการทำ SEM ทำให้เนื้อหาหรือคอนเทนต์ที่โชว์อยู่ในส่วนนี้ จะถูกมองเห็นจากผู้ใช้งานได้อย่างมหาศาล โดยตัวธุรกิจไม่จำเป็นต้องเสียเงินค่าโฆษณาเลยแม้แต่บาทเดียว! ถือเป็นอีกหนึ่งตัวช่วยที่สามารถเพิ่ม CTR และ Traffic ให้กับตัวเว็บไซต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Featured Snippets มีกี่ประเภท
ในปัจจุบัน Featured Snippets ที่ปรากฏบนหน้าค้นหาของ Google นั้น มีอยู่ด้วยกันหลากหลายประเภท ดังนี้
1.Paragraph หรือ ย่อหน้าสำคัญ
Featured Snippets ประเภทนี้จะปรากฏให้เราเห็นโดยยกย่อหน้าสำคัญ (หรือย่อหน้าแรก) ของบทความขึ้นมาแสดง ถือเป็นประเภทที่เราสามารถพบเห็นได้บ่อยที่สุด
2.Bullet-list หรือ หัวข้อย่อย
Featured Snippets ประเภท Bullet list นั้นจะปรากฏขึ้นเมื่อเราค้นหาคำตอบที่ต้องแสดงเป็นข้อหรือหัวข้อย่อย เช่น สูตรอาหาร วิธีติดตั้งซอฟต์แวร์ หรือการจัดอันดับ เป็นต้น
3.Numbered List หรือ ลำดับหมายเลข
Featured Snippets ประเภท Numbered List จะปรากฏขึ้นเมื่อเราค้นหาคำตอบที่เป็นตัวเลข เช่น ระยะเวลา ขนาด จำนวน ปริมาณ เป็นต้น
4.Video หรือ ลิสต์วิดีโอ
Featured Snippets ประเภทนี้จะแสดงให้เห็นเมื่อคำตอบที่เราต้องการมีอยู่ในลิสต์วิดีโอบน Youtube มักจะปรากฏให้เราเลือกมากกว่าหนึ่งคลิปขึ้นไป
5.Table หรือ ตาราง
Table เป็น Featured Snippets ที่มีรูปแบบเป็นตารางเพื่อย่อยข้อมูลให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าใจเนื้อหาได้โดยง่าย มักจะปรากฏขึ้นเมื่อเราใช้คำถามที่เกี่ยวข้องกับจำนวนเงิน ราคา ดอกเบี้ย หน่วยวัด หรือวันเดือนปี เป็นต้น
แนวทางการเขียนบทความให้โชว์บน Featured Snippets
แม้ว่าทาง Google นั้นจะไม่เคยอธิบายว่าใช้หลักเกณฑ์ใดในการเลือกคอนเทนต์ขึ้นมาโชว์บน Featured snippets แต่เราก็สามารถสังเกตภาพรวมได้อย่างคร่าว ๆ ว่าอัลกอริทึ่มของ Google นั้น มีหลักการทำงานอย่างไรและชื่นชอบบทความลักษณะไหนเป็นพิเศษ ดังนั้นหากคุณต้องการให้คอนเทนต์บนเว็บไซต์ถูกเลือกไปโชว์บน Featured snippets คุณอาจจะต้องลองเขียนเนื้อหาออกมาเยอะ ๆ โดยอ้างอิงโครงสร้างและวิธีการนำเสนอ แบบเดียวกับบทความที่ถูกเลือกไปโชว์จากเว็บอื่น ดังนี้
1.คอนเทนต์ที่เขียนต้องมีเนื้อหาที่ถูกต้อง รู้ลึก รู้จริง มีประโยชน์ต่อคนอ่าน
หากต้องการให้คอนเทนต์ของคุณถูกเลือกไปโชว์บน Featured snippets คุณต้องเน้นสร้างเนื้อหาที่มีความถูกต้อง รู้ลึก รู้จริง มีประโยชน์ พร้อมตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคที่เป็นกลุ่มเป้าหมาย ยิ่งเป็นเรื่องที่มีแต่คุณเท่านั้นที่เขียนได้ก็ยิ่งดี เพราะมันจะทำให้คอนเทนต์ของคุณมีคุณภาพ มีความสดใหม่ สามารถตอบคำถามของผู้บริโภคได้มากกว่าคอนเทนต์จากเว็บไซต์อื่น
2.จัดลำดับ Headline ให้เรียบร้อย เรียบเรียงหัวข้อให้สอดคล้องกัน
Google จะใช้ Headline ของบทความที่เราเขียนเพื่อทำความเข้าใจว่าตัวคอนเทนต์กำลังพูดถึงเรื่องอะไร ดังนั้นหากคุณเรียบเรียงหัวข้อต่าง ๆ ได้อย่างเป็นระเบียบ ลำดับเนื้อหาให้ดูอ่านง่ายกระชับได้ใจความ มันก็จะทำให้อัลกอริทึ่มของ Google เข้าใจเนื้อหาและสามารถเลือกไปโชว์บน Featured snippets ได้อย่างง่ายดาย อีกทั้งการจัดเรียงหัวข้อให้เป็นระเบียบยังเป็นพื้นฐานสำคัญในการทำ SEO ที่ขาดไม่ได้อีกด้วย
3.แนะนำให้ใช้ Long tail keywords เพื่อรองรับการค้นหาที่เฉพาะเจาะจง
Featured snippets นั้น มักจะปรากฏขึ้นเมื่อเราใช้ Long tail keywords ในการค้นหา เพราะการแสดงผลในส่วนนี้ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อตอบคำถามที่ถูกต้องและเป็นประโยชน์ที่สุดให้กับผู้ใช้งาน โดยเฉพาะคำถามที่ต้องการคำตอบที่เฉพาะเจาะจง ดังนั้นการสร้างเนื้อหาด้วย Long tail keywords จึงช่วยเพิ่มโอกาสให้ตัวคอนเทนต์ถูกเลือกไปโชว์บน Featured snippets ได้มากยิ่งขึ้น อีกทั้งยังถือเป็นการสร้างบทความคุณภาพที่มีความน่าเชื่อถือ พร้อมตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุดอีกด้วย
หากคุณต้องการที่ปรึกษาการรับทำเว็บไซต์ WordPress หรือทีมงานมืออาชีพด้านการทำ Online Marketing มาช่วยจัดการแก้ไขปัญหาและวางรากฐานให้ธุรกิจ ติดต่อ Cotactic เลยวันนี้
โทร.065-095-9544
Inbox: m.me/cotactic
Line: @cotactic
——————————————————————–
ขอบคุณข้อมูลจาก