การทำงานในทุกแวดวง หนีไม่พ้นเรื่องการจัดการงาน ที่อาจจะหลั่งไหลเข้ามาในทุกทิศทางเหล่า Manager ผู้ใฝ่หาความสำเร็จ ต่างต้องอยากเห็นทุกกระบวนการสำเร็จลุล่วง ไม่ให้งานใดหลุดรอด ตรวจสอบทุกขั้นตอนให้ดำเนินไปได้อย่างราบรื่น เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีขึ้นอย่างที่หมายมั่นปั้นมือ
Cotactic Media ขอแนะนำเครื่องมือดิจิทัล Project Management Tools ที่จะช่วยคุณก้าวสู่การทำงานในโลกดิจิทัลที่ใช้ความคล่องตัวสูง และสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณและทีมให้ดีขึ้นได้
Project Management Tools คือ
Project Management Tools หรือเรียกอย่างย่อว่า PM Tools ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ที่ใช้งานผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ แอปพลิเคชัน หรือซอฟแวร์ติดตั้งบนเครื่องคอมพิวเตอร์ เพื่อช่วยจัดการบริหารทรัพยากร เวลา และงบประมาณที่มีอย่างจำกัดให้เกิดประโยชน์และประสิทธิภาพสูงสุด
โดยเจ้าของโครงการและผู้เกี่ยวข้องจะได้เห็นภาพรวมของโครงการ สามารถร่วมกันวางแผนกระบวนการทำงาน และติดตามงานทุกส่วนได้อย่างทั่วถึง ทั้งกับทีมภายในและภายนอกองค์กร เพื่อควบคุมให้งานปลีกย่อยสำเร็จลุล่วง รวมกันเป็นผลลัพธ์ใหญ่ แล้วเสร็จตามแผนและตามเป้าหมายของแต่ละโครงการได้อย่างราบรื่น
PM Tools เหมาะกับใครและงานแบบไหนบ้าง
PM Tools เหมาะกับงานที่ต้องการวางแผน จัดการ ติดตาม และสื่อสารระหว่างกันในทีม ไม่ได้จำกัดแค่เพียง Project Manager เท่านั้น แต่ตำแหน่งอื่น ๆ ที่มีความรับผิดชอบหลายส่วนงาน ก็สามารถนำไปใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ เรียกได้ว่าออฟฟิศยุคใหม่ต่างต้องมีเครื่องมือนี้
Cotactic Media ขอยกตัวอย่างเนื้องานของตำแหน่งต่าง ๆ ที่ต้องอาศัยการจัดการบริหารงานต่างกันไป อย่างเช่น
Project Manager
- วางแผนการทำงานแต่ละโครงการในระยะสั้นและระยะยาวให้สอดคล้องกับกำหนดการ
- จัดตารางประชุมและสื่อสารโครงการอย่างสม่ำเสมอ
- แบ่งสัดส่วน แยกประเภทงาน แตกย่อยชิ้นงาน เพื่อง่ายต่อการติดตามและ การกระจายงาน
- จัดสรรกำลังคน มอบหมายงานให้แต่ละคนในทีมตามความถนัด
- จัดสรรเวลา จัดตารางที่ควรแล้วเสร็จให้ทันกำหนดส่งมอบงาน
- ติดตามสถานะความคืบหน้าของงานแต่ละส่วน คอยถอยออกมาดูภาพรวม เพื่อจัดการความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น เพื่อเข้าไปควบคุมดูแลและตรวจสอบงานที่ยังล่าช้า และหาทางแก้ปัญหานั้นให้ทันกำหนดได้
- จัดการรวมศูนย์ข้อมูลและการสื่อสาร แบบเจาะจงลงรายละเอียดได้ในแต่ละชิ้นงาน เพื่อแน่ใจว่าทุกคนที่มารับช่วงต่องาน จะติดตามทำความเข้าใจเรื่องราวก่อนหน้าได้ชัดเจน และได้รับข้อมูลที่ตรงกัน
Marketing Manager
- วางผังกลยุทธ์การตลาดแบ่งเป็น Milestone ให้ทุกคนในทีมทบทวนและติดตามความคืบหน้าในแต่ละขั้นตอนได้
- วางแผนการตลาดตาม Roadmap ทางธุรกิจเพื่อตอบวัตถุประสงค์ทางการตลาดในแต่ละหมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์และบริการ
- รวบรวมข้อมูลวิจัยตลาด นำมาแสดงผล Visualization เป็นกราฟและแผนภูมิที่เข้าใจง่ายได้ เพื่อจะเข้าใจ Customer Insight หรือนำ Customer Behavior มาจัดประเภท Customer Segmentation เพื่อกำหนดทิศทางการสื่อสารการตลาดได้แบบ Personalized Marketing
- ติดตามชิ้นงานสำหรับใช้ประกอบแคมเปญสื่อสารการตลาด
- ติดตามจัดเก็บข้อมูลผลตอบรับทั้งด้านยอดขายและการมีส่วนร่วมต่าง ๆ นำมากำหนดตัวชี้วัด เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง
Sales Manager
- วางแผนกลยุทธ์การขาย
- วางแผนการอบรมทีมขาย
- กำหนดเป้าหมายให้ทีมขายติดต่อและนัดหมายลูกค้าเพื่อเสนอขาย
- บริหารตารางประชุมและนัดหมายภายในและภายนอก
- รวบรวมข้อมูลลูกค้าแต่ละรายและสถานะความคืบหน้าการดำเนินการ
- รวบรวมข้อมูลลูกค้านำมาวิเคราะห์หาข้อเสนอที่เพิ่มโอกาสปิดการขาย
- อัปเดตข้อมูลการสื่อสารกับลูกค้าแต่ละราย และส่งต่อให้ทีมบริการหลังการขายโดยไม่ตกหล่น
5 คุณสมบัติ PM Tools ที่ดี
PM Tools ที่ดี ควรมีคุณสมบัติพื้นฐานหลายอย่างเพื่อช่วยให้การบริหารจัดการโครงการเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ดังนี้
Task Management
- แจ้งเตือนเจ้าของโครงการถึงการเปลี่ยนสถานะ เพื่อทราบความคืบหน้าของงานได้
- สามารถแบ่งรายการงานเป็น Task ย่อย ๆ พร้อมระบุหน้าที่ มอบหมายงานนั้นให้เป็นความรับผิดชอบของฝ่ายใด ใครทำในส่วนไหนบ้าง
Project Scheduling
- เครื่องมือวางกำหนดการ ระบุเวลาเริ่ม และจบงาน
- สามารถแสดงผลหลายรูปแบบ เช่น เป็นหน้าปฏิทิน เน้นสถานะของงาน หรือแผนผัง Timeline ได้
File Sharing
- สามารถแนบเอกสารดิจิทัลและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับโครงการนั้น ๆ ได้
- สามารถกำหนดสิทธิผู้สามารถเข้าถึงข้อมูล แก้ไขโยกย้าย และปรับเปลี่ยนสถานะได้
Communication
- มีกระดานสรุปการสื่อสารการประชุม
- สามารถส่งข้อความพูดคุยแบบกลุ่ม Tag หาบุคคลที่เกี่ยวข้องรับทราบ หรือสื่อสารให้ตรงประเด็น ใน Task งานที่เกี่ยวข้องกับแต่ละคนโดยตรงได้ เพื่อแจ้งให้ทีมทราบความคืบหน้า และอัปเดตข้อมูลล่าสุด
Reporting
- สรุปข้อมูลออกมาเป็นแผนภูมิหรือกราฟเพื่อประกอบการรายงานได้
- คำนวณผลการวิเคราะห์ข้อมูลและนำเสนอให้เห็นภาพ
- ช่วยให้เราพบข้อสังเกตและเพิ่มคำแนะนำแก่ทีม ไปปรับปรุงงานส่วนนั้น ๆ ได้อย่างต่อเนื่องและตรงจุด
5 รูปแบบการแสดงผล PM Tools Dashboard ยอดนิยม
PM Tools Dashboard เป็น Feature ช่วยนำเสนอภาพรวมงานของทีม ให้ทุกคนเห็นภาพรวมและเข้าใจสถานะปัจจุบัน จุดไหนที่ติดปัญหา โครงการมีความคืบหน้าไปถึงไหนในมุมมองที่แตกต่างไปตามแต่เราต้องการโฟกัสความสนใจ
1. Kanban Board
แสดงสถานะงานแต่ละขั้นในรูปแบบ Column โดยมี Task งานย่อยให้เห็นใต้สถานะ ช่วยให้มองเห็นจุดที่เป็นคอขวด มีจำนวนงานค้างอยู่เยอะได้ เหมาะกับงานที่ไม่ซับซ้อน มีจำนวนไม่มากนัก หรือมักเป็นงาน Routine ที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ
2. Project Baseline
แสดงแผนผังอ้างอิงความเชื่อมโยงของแต่ละส่วนในโครงการ ขอบเขตงานของผู้รับผิดชอบแต่ละส่วนงาน ระยะเวลาที่ควรแล้วเสร็จ และงบประมาณการดำเนินงานแต่ละส่วน เพื่อทุกคนในทีมจะมองเห็นภาพรวมของโครงการ และสามารถนำไปเทียบประสิทธิภาพการทำงานกับโครงการก่อน ๆ ได้
3. Gantt Chart
แสดงงานในรูปแบบแผนภูมิแท่งแนวนอน ให้เรามองเห็นแต่ละชิ้นงาน แยกความรับผิดชอบแต่ละส่วนตามแผนก จัดเรียงลำดับงานตามช่วงเวลาจนตลอดระยะเวลาดำเนินงาน เพื่อทีมจะได้รู้ว่าต้องประสานงาน หรือส่งงานต่อให้ผู้รับผิดชอบในส่วนงานใด เหมาะสำหรับงานที่มีหลายทีมต้องคอยติดตามความคืบหน้าระหว่างกัน และคอยควบคุมความเสี่ยงของงานในช่วงต่าง ๆ ก่อนที่จะเกิดปัญหาติดขัด
4. Work Breakdown Structure (WBS)
การแสดงงานในรูปแบบตาราง ไล่เรียงตามลำดับชั้นช่วยให้เข้าใจโครงสร้างของงานในส่วนปลีกย่อย แบ่งงานก้อนใหญ่เป็นชิ้นเล็ก ๆ เพื่อลงลึกรายละเอียด เหมาะสำหรับงานที่มีความยิบย่อย มีหลายคนเข้าร่วมรับผิดชอบ เพื่อแบ่งหน้าที่ของแต่ละคนได้อย่างละเอียดและชัดเจน
5. Project Reports
แสดงข้อมูลงานในรูปแบบรายงาน สรุปภาพรวม ความคืบหน้า ปัญหา และความเสี่ยง เหมาะสำหรับการนำเสนอข้อมูลต่อผู้บริหาร ช่วยให้เข้าใจสถานะของโครงการ และนำมาประกอบการตัดสินใจทิศทางในอนาคตได้อย่างถูกต้อง
เปรียบเทียบ PM Tools ทั้ง 10 ค่ายกันชัด ๆ
ลองเลือกดูว่าเครื่องมือจัดการงานตัวไหนตอบโจทย์ทีมคุณ ทั้งหน้าตา ความสามารถ และราคาถูกใจใช่เลย!
-
1. ClickUp | One app to replace them all.
ปีเปิดตัว:
- 2017
เหมาะสำหรับ:
- ธุรกิจส่วนตัว หรือผู้ทำงานอิสระ มีทีมขนาดเล็ก
- ธุรกิจ SMB ขนาดกลาง ที่มีระบบการทำงานแบบ Agile
- Scrum Agile Product Development Team
- Marketing or Sales Management Team
องค์กรระดับโลกต่างเลือกใช้:
- IBM
- Booking.com
- Samsung
ราคา:
- ฟรี จำนวนผู้ใช้ 25 คน พื้นที่จัดเก็บข้อมูล 100MB แยก Workspace แบ่งสัดส่วนงานแต่ละแผนกได้สูงสุด 5 Dashboard และบันทึก Task งานได้เพียง 100 รายการ
- เริ่มต้นรายเดือน $5 ต่อคน พื้นที่จัดเก็บข้อมูล 100GB
- ในแผน Enterprise ไม่จำกัด SSO สามารถลงชื่อเข้าใช้ผ่าน Google และแพลตฟอร์มอื่น ๆ รวมทั้งยังได้มาตรฐานความปลอดภัย Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA)
คุณลักษณะเด่นของ ClickUp
- หน้าตา Interface เรียบง่าย ทันสมัย สามารถตกแต่งเปลี่ยนสี, เพิ่ม-ลบ Column, และกรองข้อมูลการแสดงผลได้ตามสถานะ, ผู้รับผิดชอบ, Tag งาน, และวันที่
- AI-powered Productivity เริ่มใช้ในเวอร์ชัน 3.0 เป็นต้นไป
- มี Widget ให้เลือกมากกว่า 50 แบบ Dashboard แสดงผลได้ 11รูปแบบ เช่น Kanban, Gantt, Timeline, Calendar, Workload, และ Mind Map
- มี Whiteboard สำหรับระดมสมองออนไลน์ร่วมกับทีม
- สามารถเปรียบเทียบเวลาประเมินกับเวลาที่ใช้จริงในการทำงาน
- สามารถบันทึกเวลาเริ่มและหยุดเวลาทำงานผ่าน Dashboard บนหน้าจอ Desktop, Mobile Application หรือ Chrome Extension จากที่ไหนก็ได้แบบเรียลไทม์
- ให้คะแนนผลงานของแต่ละคนในทีมเพื่อสร้างแรงจูงใจ
- ตอบอีเมลจาก Feature ในเครื่องมือนี้ได้โดยตรง
- กำหนดสิทธิเข้าถึงข้อมูลได้
2. Monday.com | Your go-to work platform
ปีเปิดตัว:
- 2014
เหมาะสำหรับ:
- ธุรกิจส่วนตัว มีทีมงานขนาดเล็ก
- ธุรกิจ Startup
องค์กรระดับโลกต่างเลือกใช้:
- Coca-Cola
- Lionsgate
- Universal Music Group
ราคา:
- เริ่มต้นฟรี จำกัดจำนวนผู้ร่วมทีมรวมไม่เกิน 3 คน 1 Dashboard พื้นที่จัดเก็บข้อมูล 500 MB
- หรือเริ่มต้น $8 ต่อคน ได้รับพื้นที่จัดเก็บข้อมูล 5GB
คุณลักษณะเด่นของ Monday.com
- หน้าตา Interface ใช้งานง่าย มีให้เลือกกว่า 20 รูปแบบ เพื่อเสริมแรงจูงใจทีมได้ตามบุคลิกขององค์กร และเพิ่มความสนุกในการทำงาน เช่น มีตัวลามะออกมาวิ่งเล่นในทุ่งหญ้าเมื่องานสำเร็จเพิ่มขึ้นอีกหนึ่งงาน เป็นต้น
- มีต้นแบบการวางแผนโครงการให้เลือกมากกว่า 200 เทมเพลต รองรับการปรับแต่งบอร์ดขั้นสูง
- monday.com’s CRM Features ติดตาม Leads จัดการ Sales Pipeline
- มี Widget เสริมภายในที่ช่วยเชื่อมต่อเครื่องมือดิจิทัลหรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ จากภายนอกที่ทีมใช้ร่วมกัน เช่น สามารถแจ้งเตือนความคืบหน้าของงานผ่าน Slack หรือนำเข้าข้อมูลลูกค้าจากระบบ CRM
- สามารถผูกสูตร Automation เช่น เมื่อคลิกเปลี่ยนสถานะ จะส่งต่อความรับผิดชอบอัตโนมัติไปยังผู้ทำหน้าที่ขั้นตอนต่อไป
3. Asana | A smarter way to work
ปีเปิดตัว:
- 2011
เหมาะสำหรับ:
- ธุรกิจ Startup ทีมขนาดเล็ก
องค์กรระดับโลกต่างเลือกใช้:
- Amazon
- DELL
- Johnson & Johnson
ราคา:
- ฟรี จำนวนผู้ใช้ 15 คน พื้นที่จัดเก็บข้อมูล 1,000MB
- หรือเริ่มต้นรายเดือน $10.99 ต่อคน
คุณลักษณะเด่นของ Asana
- Gartner® Magic Quadrant™, The Forrester Wave™ และ IDC MarketScape สถาบันวิจัยระดับโลกต่างศึกษาและให้การยอมรับเครื่องมือจัดการงานของ Asana
- หน้าตา Interface เรียบง่าย ใช้งานไม่ยาก แสดงผลรายการงานในสไตล์ที่ทุกคนต่างคุ้นเคย ความเสถียรของแพลตฟอร์มสูง
- Smart Digests รายงานสรุปความเคลื่อนไหวของโครงการต่าง ๆ เป็นรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน และรายปี
- Sync ข้อมูลไปยังเครื่องมือดิจิทัลภายนอกของ Google และ Tableau
- Asana Intelligence ซึ่งอยู่ระหว่างการพัฒนา AI ช่วยดึงข้อมูลมาวิเคราะห์ เช่น ข้อมูลการลงทุน คำนวณหาแนวโน้มตลาด ช่วยสร้างเงื่อนไขอัตโนมัติแจ้งเตือนการลงทุนที่น่าสนใจ ตรงตามเงื่อนไขที่กำหนด และผูกสูตรการคำนวณที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น เป็นต้น
4. Zoho Projects | Project management, as effective as it gets.
ปีเปิดตัว:
- 2006
เหมาะสำหรับ:
- ธุรกิจที่ใช้งานระบบ Microsoft Team, Zendesk, และ Zoho
องค์กรระดับโลกต่างเลือกใช้:
- AIRBUS
- TATA Chemicals Limited
- Stanford University
ราคา:
- ฟรี จำนวนผู้ใช้ 3 คน พื้นที่จัดเก็บข้อมูล 10GB
- หรือเริ่มต้นรายเดือน $3 ต่อคน
คุณลักษณะเด่นของ Zoho Projects
- สร้าง Blueprint กำหนด Parallel Transitions เส้นทางของ Workflow เพื่อเชื่อมต่องานแต่ละส่วนส่งให้ถูกคนในแต่ละขั้นตอนได้ โดยสามารถเพิ่มสูตร Workflow Rules, Task Layout Rules, และ Macro Rules ตั้งเงื่อนไขอัตโนมัติได้ละเอียดและซับซ้อนขึ้น
- เชื่อมต่อกับระบบต่าง ๆ บน Microsoft 365 สำหรับองค์กร เพื่อจัดการเอกสารบน Sharepoint ได้
- เชื่อมต่อการสื่อสาร ส่งตรงอีเมลจากแพลตฟอร์มสู่ภายนอกได้ รวมถึง Social Media อื่น ๆ เพื่อประกาศข่าวสารองค์กรแก่ทีมงาน
- ระบบออก Invoice และการเบิกจ่าย
- Flexible Work Hours กำหนดชั่วโมงทำงานตามเวลาที่แตกต่าง Time Zone เพื่อทีมที่มีความหลากหลาย อาศัยอยู่คนละประเทศ และสนับสนุนวัฒนธรรมองค์กรที่ทำงานแบบ Work from Anywhere
5. Smartsheet | Revolutionize your work
ปีเปิดตัว:
- 2005
เหมาะสำหรับ:
- ทีมครีเอทีฟ นักการตลาด และประชาสัมพันธ์
- องค์กรการศึกษาและองค์กรไม่แสวงหากำไร
- ธุรกิจขนาดกลางถึงใหญ่
องค์กรระดับโลกต่างเลือกใช้:
- P&G
- LEGO
- Pfizer
ราคา:
- ทดลองใช้ฟรีภายใน 30 วัน จำนวนผู้ใช้ 2 คน ไม่ระบุพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
- หรือเริ่มต้นรายเดือน $7 ต่อคน จำนวนผู้ใช้สูงสุด 10 คน พื้นที่จัดเก็บข้อมูล 20GB
คุณลักษณะเด่นของ Smartsheet
Smartsheet ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ช่วยอำนวยความสะดวกในการสื่อสารและการทำงานเป็นทีม ติดหนึ่งใน 10 บริษัทที่มีนวัตกรรมมากที่สุดในองค์กรปี 2023 จัดอันดับโดย Fast Company ซึ่งมีฟีเจอร์จัดการงานโครงการและ Portfolio Management ที่น่าสนใจ ดังนี้
- Strategic Transformation ติดตามผังการเปลี่ยนผ่านองค์กรไปสู่อนาคต
- DataTable รองรับการปรับแต่งมุมมอง spreadsheet ขั้นสูง และล่าสุดได้เพิ่มมุมมองการแสดงผลแบบ Card View
- AI Enhancements เครื่องมือช่วยสรุปเนื้อหา คำนวณ KPIs และวิเคราะห์ข้อมูล
- Brandfolder ช่วยจัดเก็บภาพถ่ายดิจิทัลและจัดการแจกจ่ายภาพถ่ายบุคคลส่งออกไปถึงผู้เข้าร่วมกิจกรรมแบบอัตโนมัติ ประสบความสำเร็จอย่างมากใน กรณีศึกษาแคมเปญสร้างความหลากหลายในชุมชนนักแข่งรถ Formula 1
- Resource Management สร้างสมดุลงานในทีมไม่ให้เกิด Workload
- External Collaboration สื่อสารกับพันธมิตรภายนอกองค์กรอย่างรัดกุมตามข้อกฎหมายคุ้มครองข้อมูลองค์กรและข้อมูลส่วนบุคคลได้อย่างปลอดภัยยิ่งขึ้น ด้วยระบบ Require Corporate Account และ Require MFA (multi-factor authentication)
6. Notion | The connected workspace where better, faster work happens.
ปีเปิดตัว:
- 2016
เหมาะสำหรับ:
- ธุรกิจส่วนตัวขนาดเล็ก
- Solopreneur ทีมผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน
- Content Creator
องค์กรระดับโลกต่างเลือกใช้:
- Nike
- PIXAR
ราคา:
- ฟรี จำนวนผู้ใช้ 1 คน เชิญผู้เข้าชมได้ 10 คน
- หรือเริ่มต้นรายเดือน $8 ต่อคน เชิญผู้เข้าชมได้ 100 คน
คุณลักษณะเด่นของ Notion
- 1000+ Templates ที่เหมาะกับกิจกรรมสื่อสารระหว่างทีม งานเอกสาร และการวางแผนงานในบทบาทต่าง ๆ สามารถปรับแต่งได้เอง ให้เข้ากับความต้องการ เหมาะกับการจดบันทึก จัดเก็บฐานข้อมูลเป็นสมองที่สอง และติดตามรายการงาน แสดงผลแบบ Gantt, Kanban Board และ Calendar Views
- SAML single sign-on เพิ่มความปลอดภัยทางไซเบอร์ด้วยระบบ SAML-based SSO
- Notion AI ตัวช่วยเขียน แปลภาษา ค้นคว้ารวบรวมข้อมูล
7. Airtable | The platform to build next-gen apps.
ปีเปิดตัว:
- 2014
เหมาะสำหรับ:
- ธุรกิจ SMB ขนาดกลางถึงใหญ่ที่ต้องการสร้าง Application
องค์กรระดับโลกต่างเลือกใช้:
- TIME
- Medium
- Shopify
ราคา:
- ฟรี 1 Workspace จำนวนผู้ใช้สูงสุด 5 คน พื้นที่จัดเก็บ 1GB บันทึก Task ได้สูงสุด 1,000 รายการ ใช้งานระบบอัตโนมัติ 100 ครั้ง 1,000 API calls ต่อเดือน
- หรือเริ่มต้นรายเดือน $20 ต่อคน พร้อมพื้นที่จัดเก็บข้อมูล 20GB และความพิเศษอื่น ๆ
คุณลักษณะเด่นของ Airtable
- Super Spreadsheet
เครื่องมือลูกผสมระหว่าง Spreadsheet และ Databases ใช้เก็บข้อมูลตัวหนังสือและตัวเลขเพื่อนำมาวิเคราะห์ประมวลผล และแสดงข้อมูลออกมาในรูปแบบกราฟหรือแผนภูมิได้ เปลี่ยนการแสดงผลได้หลายมุมมอง เช่น Grid, Calendar, Form, Kanban, Gallery, และ List views
- Airtable AI
ช่วยงาน อย่างเช่น สร้าง Brief, เขียน Blog, หรือจัดหมวดหมู่รายจ่าย เป็นต้น
- End-to-End Solution
วางกลยุทธ์และแผนงานสำหรับนักการตลาด ฝ่ายขาย ฝ่ายผลิต ฝ่ายการเงินการบัญชี ฝ่ายดำเนินนโยบาย และฝ่ายทรัพยากรบุคคล
- Asset Management
ติดตามการผลิต รวบรวมเอกสาร ชุดเนื้อหาและภาพสำหรับงานสื่อสารดิจิทัล
8. Teamwork | Working Together. Beautifully.
ปีเปิดตัว:
- 2007
เหมาะสำหรับ:
- ธุรกิจ SMB ขนาดกลางถึงใหญ่ โดยเฉพาะบริษัทที่เป็นตัวแทนต้องส่งมอบงานให้ลูกค้าหลายราย อย่างเช่น Product Design, Marketing Agency , Customer Support, และ Professional Services
องค์กรระดับโลกต่างเลือกใช้:
- Paypal
- Netflix
- HP
ราคา:
- ฟรี
- จำนวนผู้ใช้สูงสุด 5 คน ใช้ได้ 5 โครงการ
- รับพื้นที่จัดเก็บข้อมูล 100MB
- เลือก Project Templates ได้ 2 รูปแบบ ปรับเฉดสีได้
- ใช้ฟีเจอร์ Time & Budgets Tracking ได้อย่างละ 1 โครงการ
- ใส่สูตร Automation ได้ 100 ครั้งต่อเดือน
- เชื่อมต่อ Integrate กับเครื่องมือดิจิทัลภายนอก ใช้ได้เฉพาะ Google Drive, MS Teams, Slack, Harvest, Zapier, และ SoftSync
- หรือเริ่มต้นรายเดือน $9.99 ต่อคน
- จำนวนผู้ใช้ขั้นต่ำ 3 คน ใช้ได้ 300 โครงการ
- รับพื้นที่จัดเก็บข้อมูล 100GB
- เลือก Project Templates ได้ 20 รูปแบบ
- ใช้ฟีเจอร์ Time Tracking ได้ 5 โครงการ และ Project Budgets Tracking ได้ 3 โครงการ
- ใส่สูตร Automation ได้ 5,000 ครั้งต่อเดือน
- เชื่อมต่อ Integrate กับเครื่องมือดิจิทัลภายนอกอื่น ๆ ได้เพิ่มเติม ได้แก่ Microsoft Office, OneDrive Personal, Dropbox, Box.com, Quickbooks และสร้าง Time blocks เชื่อมต่อกับ Google Calendar
คุณลักษณะเด่นของ Teamwork Desk
- Ticket Management จัดการตอบคำถามลูกค้าโดยทราบบริบทก่อนหน้า โดยไม่ต้องสอบถามปัญหาซ้ำ
- Training Wheel เพื่อ Onboarding อบรมให้ความรู้ หรือตอบคำถามลูกค้า
- Intake Forms จัดเก็บ Requirement, Feedback, Brief และแบบสำรวจความคิดเห็นที่ได้จากการทำวิจัยตลาดออนไลน์
- State-of-Play เชื่อมโยงโปรเจกต์ต่าง ๆ ออกมาแสดงผลให้ลูกค้าคอยติดตามความคืบหน้า สื่อสารกับทีม ตรวจงาน และให้แนวทางปรับปรุงแก่ทีมได้โดยตรง
9. Wrike | One platform to streamline all workflows
ปีเปิดตัว:
- 2006
เหมาะสำหรับ:
- ธุรกิจ SMB ขนาดกลาง
องค์กรระดับโลกต่างเลือกใช้:
- Ogilvy
- SIEMENS
- Schneider Electric
ราคา:
- ฟรี ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้ พื้นที่จัดเก็บข้อมูล 2GB ต่อ Account สามารถใช้ AI Content Generation ได้
- หรือเริ่มต้นรายเดือน $9.80 ต่อคน จำนวนผู้ใช้สูงสุด 25 คน พื้นที่จัดเก็บข้อมูล 2GB ต่อจำนวนผู้ใช้ สามารถใช้ Workflow Automation และยกระดับความปลอดภัย Enterprise-grade security ลงทะเบียนเข้าใช้งานระบบ Authentication ผ่าน G Suite ได้
คุณลักษณะเด่นของ Wrike
- Best-in-class Project Tracking Features มุ่งเน้นการจัดการทรัพยากรและงบประมาณให้ได้ตามเป้า พร้อมจัดลำดับความสำคัญของเนื้องานที่ทำรายได้ให้แก่ธุรกิจสูงสุด
- Work Intelligence® ขับเคลื่อน Task งานด้วยพลัง Generative AI ตัวช่วยทำงานไว
- AI Recommended Task และ Subtask Creation
- AI Project Risk Prediction ใช้ได้เฉพาะแผน Business
- สำหรับ Mobile App. จะสามารถใช้งาน Smart Search, Voice Assistant Interaction, Smart Replies and Quick Reactions, และ Document Processing and Text Recognition ได้
- Project Portfolio Management, Resource Management,
และ Real-time Reports ใช้ได้ในแผน Business เท่านั้น
- End-to-end Marketing Campaign Management วางแผนการสื่อสารการตลาดได้ตรงตาม Customer’s Journey
- Spreadsheet-esque UI ระบบการแสดงผลเป็นตารางที่คุ้นเคยแต่อัจฉริยะขึ้น
- Multi-language Support รองรับ 8 ภาษา
10. Jira Work Management | Manage work your way
ปีเปิดตัว:
- 2002
เหมาะสำหรับ:
- ธุรกิจ Startup ขนาดเล็ก
- ธุรกิจ SMB ขนาดกลาง ที่มีทีม Developer
องค์กรระดับโลกต่างเลือกใช้:
- Ebay
- CISCO
- Square
ราคา:
- ฟรี จำนวนผู้ใช้ไม่เกิน 10 คน 3 แผนก พื้นที่จัดเก็บ 2GB สามารถใช้ระบบอัตโนมัติจัดการงานได้ 1 โครงการ ไม่เกิน 100 รายการต่อเดือน
- หรือเริ่มต้นรายเดือน $8.15 ต่อคน ทีมต้องมีจำนวนไม่น้อยกว่า 10 ราย พร้อมพื้นที่จัดเก็บข้อมูล 250GB
คุณลักษณะเด่นของ Jira Work Management
- แสดงผลในรูปแบบ Scrum และ Kanban Board
- ตรวจสอบความปลอดภัยด้วย Two-Factor Authentication
- เชื่อมต่อกับเครื่องมือดิจิทัลภายนอกสำหรับ Computer Engineer และ UX/UI Designer มักใช้งานบ่อย เช่น Figma, GitHub, GitLab, Sentry และ Jenkins
หวังว่าทั้งหมดนี้ จะพอช่วยให้ผู้บริหารและหัวหน้าทีมมือโปรฯ เช่นคุณ ตัดสินใจเลือก PM Tools เครื่องมือจัดการงานที่เหมาะสมกับงาน บทบาท และความคาดหวังของคุณไปใช้ภายในองค์กรของคุณได้จากข้อมูลเปรียบเทียบเหล่านี้
สำหรับ Cotactic Media เราเลือกใช้ ClickUp ใน Digital Marketing Agency ของเรา และยังไม่หยุดนิ่งที่จะช่วยสร้างการเติบโตทางธุรกิจให้แก่บริษัทชั้นนำ ด้วยกลยุทธฺ์การตลาดออนไลน์ และการโฆษณาออนไลน์ ที่จะแน่ใจได้ว่าใช้ทรัพยากรและงบประมาณของคุณได้อย่างเต็มประสิทธิภาพค่ะ/ครับ
สนใจปรึกษา Cotactic
Digital Marketing Agency ประสบการณ์กว่า 8 ปี ที่พร้อมจะเป็นพันธมิตรทางธุรกิจ ร่วมวางแผนงานการตลาดดิจิทัลให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ธุรกิจและกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ปลดล็อกศักยภาพแบรนด์ของคุณอย่างเข้าใจวัตถุประสงค์เบื้องลึก ช่วยคุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจขึ้นไปอีกขั้นด้วยเทคโนโลยีการตลาดดิจิทัลและกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่ใช่ พร้อมผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่จะคอยสนับสนุนงานสื่อสารการตลาดออนไลน์ ให้คุณประหยัดเวลาและทรัพยากรภายในของคุณ เพิ่มผลลัพธ์ที่คุ้มค่าต่อทุกการลงทุนในโฆษณาออนไลน์
ติดต่อขอรับคำปรึกษาฟรีจาก COTACTIC ได้ก่อนตัดสินใจรับบริการ เพียงกรอกข้อมูลเพื่อให้เรารู้โจทย์ที่ท้าทายของคุณในเบื้องต้น คลิกที่นี่ หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมโทร. 065 095 9544
Sources:
- Best Project Management Software Of 2024
https://www.forbes.com/advisor/in/business/software/project-management-software/ - Best Project Management Software https://www.g2.com/categories/project-management
- GetApp’s Category Leaders in Resource Management https://www.getapp.com/operations-management-software/resource-management/category-leaders/
- Project Management Software https://www.capterra.com/project-management-software/#shortlist