หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ คุณคงรู้ดีว่าการหาลูกค้าเป้าหมายและการทำ Lead Generation เป็นสิ่งที่สำคัญมากสำหรับการจะประสบความสำเร็จของธุรกิจ การหาลูกค้าเป้าหมายไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ก็ไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปไม่ได้ ถ้าคุณมีเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสามารถค้นหาและติดต่อลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ในบทความนี้ เราจะแนะนำให้คุณรู้จักกับเครื่องมือ Lead หรือ Lead Generation Tools เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสามารถหาและติดต่อลูกค้าเป้าหมายได้ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล, เว็บไซต์, โซเชียลมีเดีย, และอื่นๆ
ไม่ว่าคุณจะขายสินค้าหรือบริการใดๆ Lead Generation Tools จะช่วยให้คุณสามารถขยายฐานลูกค้าได้อย่างกว้างขวาง และเพิ่มโอกาสในการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จได้อย่างไม่ยากในการตลาดยุคดิจิทัล
Lead Generation Tools คือ?
Lead Generation Tools คือเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างและรวบรวมข้อมูลของลูกค้าที่สนใจในสินค้าหรือบริการของธุรกิจได้ เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ เป็นต้น เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้ธุรกิจสามารถติดต่อกับลูกค้าเป้าหมายได้ง่ายขึ้น และเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนลูกค้าเป็นผู้ซื้อ
วิธีการเลือก Tools ที่เหมาะกับธุรกิจ
การเลือก Tools ที่เหมาะกับธุรกิจขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น ประเภทของธุรกิจ ขนาดของธุรกิจ เป้าหมายของการสร้าง Lead และงบประมาณที่มี โดยส่วนใหญ่ Tools ที่ดีจะต้องมีคุณสมบัติดังนี้
- เข้ากันได้กับช่องทางการตลาดที่ธุรกิจใช้ เช่น เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย อีเมล เป็นต้น
- เป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เช่น GDPR CAN-SPAM Act เป็นต้น
- เป็นมิตรกับผู้ใช้และให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดี
- มีการวัดผลและวิเคราะห์ข้อมูลที่ชัดเจนและแม่นยำ
- มีการสนับสนุนและบริการหลังการขายที่ดี
ขั้นตอนการใช้ Lead Generation Tools
การใช้ Tools เพื่อสร้างกลุ่มลูกค้าไม่ได้แปลว่าเพียงแค่ติดตั้ง Tools แล้วรอให้ Lead เข้ามาเอง แต่ต้องมีการวางแผนและปรับใช้ Tools ให้เหมาะสมกับกระบวนการการตลาดของธุรกิจของคุณ ดังนี้
- กำหนดเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมายของการสร้าง Lead ว่าคุณต้องการ Lead ประเภทใด จากช่องทางใด และมีเกณฑ์การคัดกรองอย่างไร
- เลือก Tools ที่เหมาะสมกับเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมายของคุณ โดยพิจารณาจากคุณสมบัติที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น
- ออกแบบและสร้างแคมเปญการตลาดที่น่าสนใจและเหมาะสมกับ Tools ที่คุณเลือก เช่น สร้าง Landing Page ที่มีฟอร์มกรอกข้อมูล สร้าง Lead Magnet ที่ดี
- เชื่อมต่อ Tools กับช่องทางการตลาดที่คุณใช้ เช่น เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย อีเมล เป็นต้น และทำการโปรโมทแคมเปญของคุณ
- วัดผลและวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้จาก Tools เพื่อปรับปรุงและพัฒนาการสร้าง Lead ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
HubSpot
HubSpot คือแพลตฟอร์มที่รวมฟีเจอร์จำเป็นสำหรับการทำการตลาดออนไลน์ อย่าง CRM, Marketing, Sale, Service และ Content Management โดย HubSpot ช่วยให้คุณสร้างและจัดการ Lead ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยใช้เทคนิค Inbound Marketing ที่เน้นการเข้าถึงลูกค้าที่มีความสนใจในสินค้าหรือบริการของคุณ
SalesForce
SalesForce คือผู้ให้บริการ CRM ชั้นนำ ที่ช่วยให้คุณบริหารจัดการลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ SalesForce มีฟีเจอร์ที่หลากหลายและปรับแต่งได้ตามความต้องการของธุรกิจขนาดใหญ่ แต่อาจจะซับซ้อนและแพงกว่า HubSpot
LeadCombo
LeadCombo คือเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้างแบบฟอร์มสำหรับเก็บข้อมูลของ Lead ซึ่ง LeadCombo เป็นเครื่องมือที่ง่ายและประหยัด ที่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการสร้าง Lead ได้อย่างรวดเร็ว
Mailchimp
Mailchimp คือแพลตฟอร์มที่ช่วยให้คุณทำการตลาดบนดิจิทัล โดยใช้ข้อมูลจากหลายช่องทางการตลาด เช่น Email Marketing, Social Media Marketing, Landing Page, Website และอื่นๆ Mailchimp ช่วยให้คุณสร้างและส่งจดหมายข่าวได้อย่างมืออาชีพ และวัดผลการตลาดได้อย่างง่ายขึ้น
Leadpages
Leadpages คือเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้างหน้า Landing Page ที่มีประสิทธิภาพและสร้างโอกาสในการขาย Leadpages เป็นเครื่องมือที่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงกลาง ที่ต้องการสร้างหน้า Landing Page ได้อย่างรวดเร็วและไม่ต้องใช้การเขียนโค้ด
Unbounce
Unbounce คือเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้างหน้า Landing Page ที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการของคุณ Unbounce เป็นเครื่องมือที่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ ที่ต้องการควบคุมและทดสอบหน้า Landing Page ได้อย่างละเอียด
ClickFunnels
ClickFunnels คือเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้างช่องทางการขายสำหรับธุรกิจของคุณ โดยใช้ตัวแก้ไขแบบลากและวางเพื่อสร้างหน้า Landing Page, แบบฟอร์มการเลือกรับ และช่องทางการขายที่เปลี่ยนผู้เข้าชมเป็นลูกค้า ClickFunnels เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างช่องทางการขายที่มีประสิทธิภาพและไม่ต้องใช้การเขียนโค้ด
OptinMonster
OptinMonster คือ เครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้างแคมเปญการเลือกรับข้อเสนอ ที่เพิ่ม Lead หรือเพิ่มความน่าสนใจให้กับผู้สนใจเปลี่ยนเป็นลูกค้า OptinMonster เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้างแบบฟอร์มการเลือกรับข้อเสนอ, ป๊อปอัป, สไลด์อิน, แถบแจ้งเตือน และอื่น ๆ ที่ดึงดูดผู้ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Sumo
Sumo คือเครื่องมือที่ช่วยให้คุณเพิ่มการเข้าชม, การเลือกรับ, และการขายของเว็บไซต์ของคุณ Sumo เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้างแบบฟอร์มการเลือกรับ, ปุ่มแชร์, ปุ่มซื้อสินค้า, แถบแจ้งเตือน, และอื่นๆ ที่ช่วยให้ผู้ใช้กระทำตามที่คุณต้องการ
ConvertKit
ConvertKit คือเครื่องมือทำการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติสำหรับบล็อกเกอร์และผู้สร้างเนื้อหา โดยใช้การแบ่งกลุ่มและแท็กเพื่อส่งข้อความที่เหมาะสมกับผู้รับ ConvertKit เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ติดตามผ่านอีเมล
ActiveCampaign
ActiveCampaign คือเครื่องมือทำการตลาดผ่านอีเมลและ CRM ที่ช่วยให้คุณสร้างแคมเปญอีเมล, การติดตามพฤติกรรม, การทดสอบ A/B, การปรับแต่งข้อความ, และการวิเคราะห์ผล ActiveCampaign เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้ข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์ เพื่อเพิ่ม Lead จากผู้สนใจสู่การเป็นลูกค้าผู้ซื้อ
Intercom
Intercom คือเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสื่อสารกับผู้ใช้ของคุณผ่านช่องทางต่างๆ เช่น แชท, อีเมล, เว็บไซต์, แอป, โทรศัพท์, หรือ SMS Intercom เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้างการปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้, เพิ่มการฝึกอบรม, แก้ไขปัญหา, และส่งข้อเสนอ Intercom เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการให้บริการลูกค้าที่ดี
Drift
Drift คือเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้างการสนทนากับผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณผ่านแชทบอท หรือการสนทนาแบบเรียลไทม์ Drift เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้าง Lead , จัดการการจอง, และเพิ่มการซื้อขาย Drift เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้การสนทนาเป็นกลยุทธ์ในการตลาด
Pardot
Pardot คือเครื่องมือทำการตลาดผ่านอีเมลและ CRM ที่ช่วยให้คุณสร้างแคมเปญอีเมล, การติดตามพฤติกรรม, การปรับแต่งข้อความ, และการวิเคราะห์ผล Pardot เป็นส่วนหนึ่งของ Salesforce และเชื่อมโยงกับ Salesforce CRM Pardot เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้ข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์เพื่อเพิ่มการแปลง
Marketo
Marketo คือเครื่องมือทำการตลาดผ่านอีเมลและ CRM ที่ช่วยให้คุณสร้างแคมเปญอีเมล, การติดตามพฤติกรรม, การทดสอบ A/B, การปรับแต่งข้อความ, และการวิเคราะห์ผล Marketo เป็นส่วนหนึ่งของ Adobe Experience Cloud และเชื่อมโยงกับ Adobe Analytics Marketo เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้ข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์เพื่อเพิ่มการแปลง
LinkedIn Sales Navigator
LinkedIn Sales Navigator คือเครื่องมือที่ช่วยให้คุณค้นหาและติดต่อกับลูกค้าเป้าหมายผ่าน LinkedIn ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเครือข่ายมืออาชีพที่ใหญ่ที่สุดในโลก LinkedIn Sales Navigator เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์, รับข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า, และติดตามผลการขาย LinkedIn Sales Navigator เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้ LinkedIn เป็นแหล่งสร้าง Lead
ZoomInfo
ZoomInfo คือเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสืบค้นและจัดการข้อมูลของลูกค้าเป้าหมายจากแหล่งต่างๆ เครื่องมือนี้สามารถที่จะช่วยให้คุณสร้างรายชื่อ, ส่งอีเมล, โทรศัพท์, และการประชุม ZoomInfo เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเพื่อสร้าง Lead
Clearbit
Clearbit คือเครื่องมือที่ช่วยให้คุณซื้อข้อมูลของลูกค้าเป้าหมายจาก Clearbit ซึ่งเป็นผู้ให้บริการข้อมูล B2B Clearbit เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้างแบบฟอร์ม, ปรับแต่งข้อความ, และการประชุม Clearbit เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้ข้อมูลที่มีคุณภาพสูงและเฉพาะเจาะจงเพื่อสร้าง Lead
Email Hunter
Email Hunter คือเครื่องมือที่ช่วยให้คุณค้นหาอีเมลของบุคคลที่ทำงานในบริษัทใดๆ โดยใช้ชื่อ, นามสกุล, และโดเมน Email Hunter เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้างรายชื่อ, ส่งอีเมล, และการประชุม Email Hunter เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้อีเมลเป็นวิธีการติดต่อกับลูกค้า
Voila Norbert
Voila Norbert คือเครื่องมือที่ช่วยให้คุณตรวจสอบอีเมลของบุคคลที่ทำงานในบริษัทใดๆ โดยใช้ชื่อ, นามสกุล, และโดเมน Voila Norbert เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้างรายชื่อ, ส่งอีเมล, และการประชุม Voila Norbert เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้อีเมลที่ถูกต้องและได้ผล
Snov.io
Snov.io คือเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสืบค้นและจัดการข้อมูลของลูกค้าเป้าหมายจากแหล่งต่างๆ Snov.io เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้างแบบฟอร์ม, ส่งอีเมล, โทรศัพท์, และการประชุม Snov.io เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเพื่อสร้าง Lead
AeroLeads
AeroLeads คือเครื่องมือที่ช่วยให้คุณค้นหาอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลอื่นๆ ของบุคคลที่ทำงานในบริษัทใดๆ โดยใช้ชื่อ, ตำแหน่ง, และโดเมน AeroLeads เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้างรายชื่อ, ส่งอีเมล, และการประชุม AeroLeads เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้อีเมลและโทรศัพท์เป็นวิธีการติดต่อกับลูกค้า
Outreach
Outreach คือเครื่องมือที่ช่วยให้คุณจัดการและปรับปรุงกระบวนการขายของคุณ Outreach เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้างแผนการขาย, ส่งอีเมล, โทรศัพท์, และการประชุม Outreach เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้ข้อมูลและเครื่องมือที่ช่วยให้การขายมีประสิทธิภาพ
GetResponse
GetResponse คือแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ให้คุณสร้างและส่งอีเมล, แบบสอบถาม, และเว็บไซต์ GetResponse เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้างการติดตามอัตโนมัติ, การทดสอบ A/B, และการวิเคราะห์ GetResponse เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้อีเมลเป็นวิธีการสื่อสารกับลูกค้า
Instapage
Instapage คือแพลตฟอร์มที่ให้คุณสร้างและทดสอบหน้า Landing Page ซึ่ง Instapage เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้างหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาของคุณ, เพิ่มอัตราการเปลี่ยนจากผู้สนใจเป็นลูกค้า, และจัดการกับข้อมูลที่ได้รับจากผู้ที่สนใจหรือ Lead โดย Instapage เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้หน้า Landing Page เป็นวิธีการดึงดูดลูกค้า
Pipedrive
Pipedrive คือระบบ CRM ที่ออกแบบมาเพื่อโฟกัสการขาย Pipedrive เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณจัดการกระบวนการขาย, ติดตามขั้นตอนพฤติกรรมของผู้ที่สนใจสินค้า (Lead), และปิดการขาย Pipedrive เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้ CRM เป็นวิธีการจัดการกับลูกค้า
สรุป
เครื่องมือสร้าง Lead เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถค้นหาและติดต่อกับลูกค้าเป้าหมายได้ มีเครื่องมือสร้าง Lead หลายชนิด แต่ละชนิดมีฟังก์ชันและประโยชน์ที่แตกต่างกัน การเลือกใช้เครื่องมือสร้าง Lead ที่เหมาะสมจะช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มโอกาสในการขายได้
นอกจากเครื่องมือสร้าง Lead ที่เราได้แนะนำไปแล้ว คุณยังสามารถใช้บริการสร้าง Lead จากบริษัทที่มีความเชี่ยวชาญในการหาและติดต่อลูกค้าเป้าหมายได้ บริษัทหนึ่งที่เราขอแนะนำคือ Cotactic Media
Cotactic Media เป็นบริษัทที่ให้บริการสร้าง Lead แบบครบวงจร ไม่ว่าคุณจะต้องการลูกค้าเป้าหมายในอุตสาหกรรมใด ในประเทศใด หรือในช่องทางใด เราจะช่วยคุณหาและติดต่อลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมืออาชีพ
อีกทั้งยังมีเครื่องมือสร้าง Lead ที่เป็นเอกลักษณ์ของบริษัท คือ Lead Combo
Lead Combo เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้างและจัดการกับลูกค้าเป้าหมายได้ผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook, Line, Email, SMS, และ Call Center leadcombo เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสื่อสารกับลูกค้าเป้าหมายได้อย่างต่อเนื่อง และเพิ่มโอกาสในการขายได้
ถ้าคุณต้องการใช้บริการสร้าง Lead กับเราหรือใช้เครื่องมือ Lead Combo สามารถเข้าไปที่เว็บไซต์ https://cotactic.com/ และติดต่อกับทีมงานของเราผู้เชี่ยวชาญการรับทำเว็บไซต์ WordPress ได้ เราพร้อมให้บริการคุณอย่างเต็มที่